| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.3 简要述评 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第18页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第18-20页 |
| 第二章 互联网金融背景下证券公司及其客户经理受到的影响 | 第20-27页 |
| 2.1 互联网金融的提出 | 第20-22页 |
| 2.1.1 国外成熟互联网金融历程和现状 | 第20-21页 |
| 2.1.2 国内证券公司互联网金融实践 | 第21-22页 |
| 2.2 互联网金融背景下证券公司受到的影响 | 第22-24页 |
| 2.2.1 减弱证券行业金融中介职能的发挥 | 第22-23页 |
| 2.2.2 加剧证券行业内各券商的竞争 | 第23页 |
| 2.2.3 改变证券行业的价值实现方式 | 第23-24页 |
| 2.2.4 促进证券公司在经纪通道和财富管理业务上的改革 | 第24页 |
| 2.3 互联网金融背景下证券公司客户经理受到的影响 | 第24-26页 |
| 2.3.1 客户经理的定位发生变化 | 第24-25页 |
| 2.3.2 对客户经理的素质提出更高要求 | 第25页 |
| 2.3.3 对客户经理的薪酬水平产生冲击 | 第25页 |
| 2.3.4 为客户经理提供了便利的服务工具 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 A证券公司客户经理绩效薪酬体系的现状 | 第27-36页 |
| 3.1 A证券公司的基本情况 | 第27页 |
| 3.2 A证券公司客户经理的概况 | 第27-28页 |
| 3.3 A证券公司客户经理绩效考核和薪酬体系的现状 | 第28-30页 |
| 3.3.1 A证券公司客户经理绩效考核方案的现状 | 第28-29页 |
| 3.3.2 A证券公司客户经理薪酬体系的现状 | 第29-30页 |
| 3.4 A证券公司客户经理绩效薪酬体系问卷调查和存在的问题 | 第30-34页 |
| 3.4.1 A证券公司客户经理绩效薪酬体系的问卷调查 | 第30-33页 |
| 3.4.2 A证券公司客户经理绩效薪酬体系存在问题 | 第33-34页 |
| 3.5 本章小结 | 第34-36页 |
| 第四章 A证券公司客户经理绩效考核体系优化 | 第36-47页 |
| 4.1 绩效考核的方法 | 第36-37页 |
| 4.2 A证券公司绩效考核方案优化设计的核心和原则 | 第37页 |
| 4.3 A证券公司绩效考核方案优化设计的步骤 | 第37-38页 |
| 4.4 A证券公司客户经理考核指标的确定 | 第38-41页 |
| 4.5 A证券公司客户经理绩效考核方案的优化 | 第41-45页 |
| 4.6 A证券公司客户经理绩效考核体系优化后对比 | 第45-46页 |
| 4.7 本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 A证券公司客户经理薪酬体系优化 | 第47-51页 |
| 5.1 A证券公司客户经理薪酬体系优化 | 第47-49页 |
| 5.1.1 客户经理基本工资的确定 | 第47-48页 |
| 5.1.2 客户经理绩效奖金的确定 | 第48-49页 |
| 5.1.3 客户经理福利津贴的确定 | 第49页 |
| 5.2 客户经理薪酬体系实施的保障措施 | 第49-50页 |
| 5.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论与展望 | 第51-53页 |
| （一）结论 | 第51-52页 |
| （二）展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附件 | 第59页 |
