景区在线评论有用性影响因素研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第12页 |
| 1.1.2 学术背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究问题与研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路与研究框架 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究意义 | 第15-17页 |
| 1.5.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.5.2 实践意义 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-31页 |
| 2.1 基础概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 体验型产品 | 第17页 |
| 2.1.2 口碑与网络口碑 | 第17-18页 |
| 2.1.3 在线评论 | 第18-19页 |
| 2.1.4 在线评论有用性 | 第19-20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 信息超载 | 第20-21页 |
| 2.2.2 归因理论 | 第21页 |
| 2.2.3 前景理论与感知风险理论 | 第21页 |
| 2.2.4 信息可获得性-诊断性理论 | 第21-22页 |
| 2.2.5 双重加工理论及其应用模型 | 第22-23页 |
| 2.3 在线评论研究现状 | 第23-24页 |
| 2.4 在线评论有用性影响因素研究现状 | 第24-30页 |
| 2.4.1 国外在线评论有用性影响因素研究 | 第24-27页 |
| 2.4.2 国内在线评论有用性影响因素研究 | 第27-29页 |
| 2.4.3 总结与评价 | 第29-30页 |
| 2.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 研究假设与模型 | 第31-38页 |
| 3.1 研究假设 | 第31-36页 |
| 3.1.1 评论内容方面因素 | 第31-34页 |
| 3.1.2 评论者方面因素 | 第34-36页 |
| 3.2 景区在线评论有用性影响因素研究模型 | 第36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-38页 |
| 第四章 研究设计 | 第38-45页 |
| 4.1 数据来源 | 第38页 |
| 4.2 数据采集 | 第38-39页 |
| 4.3 变量设计 | 第39-41页 |
| 4.3.1 因变量 | 第40页 |
| 4.3.2 自变量 | 第40-41页 |
| 4.3.3 控制变量 | 第41页 |
| 4.4 数据处理 | 第41-43页 |
| 4.4.1 Excel表格函数运算 | 第42-43页 |
| 4.4.2 文本分析-人工打分 | 第43页 |
| 4.5 数据分析 | 第43-45页 |
| 第五章 研究结果 | 第45-64页 |
| 5.1 描述统计分析 | 第45-51页 |
| 5.1.1 描述性分析 | 第45-46页 |
| 5.1.2 频率分析 | 第46-51页 |
| 5.1.3 小结 | 第51页 |
| 5.2 相关性分析 | 第51-54页 |
| 5.3 Tobit回归分析 | 第54-63页 |
| 5.4 本章小结 | 第63-64页 |
| 研究结论 | 第64-67页 |
| 1.主要结论 | 第64页 |
| 2.管理启示 | 第64-65页 |
| (1)旅游景区管理启示 | 第64-65页 |
| (2)旅游电子商务网站管理启示 | 第65页 |
| 3.研究创新 | 第65-66页 |
| 4.研究局限与展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录 | 第73-74页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附件 | 第76页 |
