| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 房地产行业研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 国内外情况 | 第8-10页 |
| 1.4 房地产行业发展趋势 | 第10-11页 |
| 第二章 质量管理的相关理论 | 第11-15页 |
| 2.1 房地产质量管理概念 | 第11-12页 |
| 2.1.1 质量的定义 | 第11页 |
| 2.1.2 房地产项目质量的内容和含义 | 第11-12页 |
| 2.2 项目质量管理原则 | 第12页 |
| 2.3 房地产建设项目的管理原则 | 第12-15页 |
| 第三章 影响房地产施工质量的外部因素分析 | 第15-27页 |
| 3.1 供求关系导致质量问题分析 | 第15-16页 |
| 3.2 房地产价格泡沫、投机导致质量问题分析 | 第16-18页 |
| 3.3 房地产行业过度竞争导致的质量问题分析 | 第18-21页 |
| 3.4 土地所有权制度导致质量问题分析 | 第21-22页 |
| 3.5 政府管理机制导致质量问题分析 | 第22-25页 |
| 3.6 商品房类型导致质量问题分析 | 第25-27页 |
| 第四章 格调春天项目内部质量管理现状 | 第27-42页 |
| 4.1 天津泰达建设集团及天津建设开发分公司简介 | 第27-28页 |
| 4.2 格调春天项目简介 | 第28-30页 |
| 4.3 格调春天质量管理现状 | 第30-32页 |
| 4.3.1 格调春天项目施工准备阶段的质量管理 | 第30-31页 |
| 4.3.2 格调春天项目施工进行阶段的质量管理 | 第31页 |
| 4.3.3 格调春天项目施工验收阶段的质量管理 | 第31-32页 |
| 4.4 格调春天项目质量管理存在的问题 | 第32-39页 |
| 4.4.1 格调春天项目实体方面质量问题 | 第32页 |
| 4.4.2 格调春天项目质量具体问题汇总及当时所采取措施 | 第32-38页 |
| 4.4.3 格调春天项目质量管理方面存在问题分析 | 第38-39页 |
| 4.5 格调春天项目质量管理问题成因 | 第39-42页 |
| 4.5.1 缺乏对于质量持续改进的观念 | 第39-40页 |
| 4.5.2 质量管理系统不完善 | 第40页 |
| 4.5.3 质量管理组织机构设置不合理 | 第40页 |
| 4.5.4 质量保证体系不健全 | 第40页 |
| 4.5.5 质量管理制度编制不够全面 | 第40-42页 |
| 第五章 格调春天项目质量问题改进对策 | 第42-54页 |
| 5.1 加强重视开发前期阶段质量要求 | 第42页 |
| 5.2 建立完善的质量管理机构 | 第42-43页 |
| 5.3 细化各个部门的质量管理责任 | 第43-46页 |
| 5.4 建立规范化质量管理制度 | 第46-47页 |
| 5.5 分类深化项目人员质量意识 | 第47-48页 |
| 5.6 建立有针对性的质量管理体系 | 第48页 |
| 5.7 利用 PDCA 模型持续改进项目质量 | 第48-52页 |
| 5.7.1 格调春天项目 PDCA 循环的四个阶段 | 第48-50页 |
| 5.7.2 格调春天项目质量控制理论 | 第50-52页 |
| 5.8 加强施工质量管理过程的协调和宣传 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |