| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、引言 | 第7-14页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第8-12页 |
| (三) 研究内容 | 第12页 |
| (四) 研究思路与方法 | 第12-14页 |
| 二、物流电子商务系统建设相关理论和技术 | 第14-22页 |
| (一) 电子商务理论 | 第14-15页 |
| (二) 物流电子商务理论 | 第15-17页 |
| (三) 物流电子商务系统建设相关技术研究 | 第17-22页 |
| 三、国内外物流企业电子商务系统建设经验借鉴 | 第22-31页 |
| (一) 国外大型物流企业电子商务系统建设经验 | 第22-24页 |
| (二) 国内大型物流企业电子商务系统建设经验 | 第24-28页 |
| (三) 国内外物流企业电子商务系统建设经验对Y集团的借鉴 | 第28-31页 |
| 四、上海Y集团电子商务系统建设问题分析 | 第31-43页 |
| (一) 上海Y集团电子商务系统建设现状 | 第31-32页 |
| (二) 上海Y集团电子商务系统建设存在问题分析 | 第32-41页 |
| (三) 上海Y集团电子商务系统建设存在问题原因分析 | 第41-43页 |
| 五、上海Y集团电子商务系统解决方案 | 第43-64页 |
| (一) 系统总体设计思路 | 第43-47页 |
| (二) 系统架构方案 | 第47-51页 |
| (三) 系统功能设计 | 第51-61页 |
| (四) 第三方系统集成设计 | 第61-62页 |
| (五) 系统搜索引擎优化设计 | 第62-64页 |
| 六、上海Y集团电子商务系统建设实施保障措施 | 第64-71页 |
| (一) 组织保障措施 | 第64-65页 |
| (二) 制度保障措施 | 第65-67页 |
| (三) 实施服务保障措施 | 第67-70页 |
| (四) 其他保障措施 | 第70-71页 |
| 七、结论与展望 | 第71-73页 |
| (一) 主要研究结论 | 第71-72页 |
| (二) 有待进一步研究的问题 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 作者简历 | 第75页 |