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基于酒店check in/out自助终端机的A公司的商业模式重构研究

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景和意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 研究现状第12-14页
    1.3 研究方法和内容第14-17页
        1.3.1 研究方法第14-15页
        1.3.2 研究内容第15-17页
第二章 相关理论概述第17-23页
    2.1 商业模式理论概述第17-19页
    2.2 波特战略模型概述第19-20页
    2.3 O2O概述第20-21页
    2.4 SWOT分析法第21-23页
第三章 酒店产业环境发展及A公司产品分析第23-29页
    3.1 行业背景分析第23-27页
        3.1.1 国内酒店业发展规模第24-25页
        3.1.2 国内酒店业市场结构第25-26页
        3.1.3 国内酒店业发展特点第26页
        3.1.4 国内酒店业客房在线预定的状况第26-27页
    3.2 A公司现有的产品及市场定位第27-29页
        3.2.1 产品特点分析第27-28页
        3.2.2 产品存在的市场定位问题第28-29页
第四章 A公司商业模式重构第29-43页
    4.1 商业模式分解图的理论和方法第29-30页
    4.2 A公司的商业模式九要素分解重构分析第30-41页
        4.2.1 多边市场的目标客层界定第30-31页
        4.2.2 重塑价值主张的产品及服务第31-35页
        4.2.3 平台化的B2B和B2C通路第35-36页
        4.2.4 建立共同创造和社群化的顾客关系第36-37页
        4.2.5 建立常续性收益流第37-39页
        4.2.6 新建在线直销平台的关键资源第39页
        4.2.7 加强研发与平台等关键活动第39-40页
        4.2.8 维护多边连结的关键合作伙伴关系第40页
        4.2.9 成本结构中的补贴方式第40-41页
    4.3 A公司商业模式重构图第41-43页
第五章 A公司商业模式SWOT分析第43-54页
    5.1 SWOT评估指标设计第43-50页
        5.1.1 机会评估第44-46页
        5.1.2 优势和劣势评估第46-48页
        5.1.3 威胁评估第48-50页
    5.2 SWOT分析综述第50-54页
        5.2.1 机会第50-51页
        5.2.2 优势和劣势第51-52页
        5.2.3 威胁第52-54页
第六章 A公司重构后商业模式的实施策略第54-61页
    6.1 实施策略的四个象限第54-55页
    6.2 四个实施策略第55-58页
    6.3 策略执行第58-61页
第七章 结论与展望第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-64页

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