| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.3.1 实践意义 | 第10页 |
| 1.3.2 理论意义 | 第10页 |
| 1.4 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.5 研究方法 | 第11页 |
| 1.6 主要创新点 | 第11页 |
| 1.7 技术路线 | 第11-13页 |
| 第二章 产业园区及服务产品设计文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 产业园区研究现状 | 第13-15页 |
| 2.2 服务产品设计研究现状 | 第15-20页 |
| 2.2.1 服务产品理论现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 服务产品设计理论现状 | 第16页 |
| 2.2.3 服务产品设计方法现状 | 第16-20页 |
| 2.3 文献评论 | 第20-21页 |
| 第三章 产业园区服务产品组合体系设计理论 | 第21-35页 |
| 3.1 产业园区服务产品组合体系界定 | 第21-23页 |
| 3.2 质量功能展开方法（QFD）概述 | 第23-25页 |
| 3.2.1 QFD基本框架 | 第23-24页 |
| 3.2.2 QFD实施步骤 | 第24-25页 |
| 3.3 QFD在产业园区服务产品组合体系设计中的应用 | 第25-34页 |
| 3.3.1 入驻企业需求要素展开 | 第27-30页 |
| 3.3.2 产业园区服务要素及重要度确定 | 第30-32页 |
| 3.3.3 市场竞争力及服务水平竞争性评估 | 第32-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 QFD在X大数据产业园服务产品组合体系中的应用 | 第35-55页 |
| 4.1 X大数据产业园概况 | 第35-38页 |
| 4.1.1 X大数据产业园基本情况 | 第35-36页 |
| 4.1.2 园区现行的配套服务 | 第36-37页 |
| 4.1.3 园区配套服务存在的问题 | 第37-38页 |
| 4.2 园区入驻企业需求要素分析 | 第38-43页 |
| 4.2.1 入驻企业需求展开 | 第38-40页 |
| 4.2.2 需求重要度确定 | 第40-43页 |
| 4.3 服务要素及相关性分析 | 第43-46页 |
| 4.3.1 服务要素的确定 | 第43-44页 |
| 4.3.2 相关性分析 | 第44-46页 |
| 4.4 质量屋的构建及质量功能展开 | 第46页 |
| 4.5 结果分析 | 第46-49页 |
| 4.6 市场竞争性及服务水平竞争性评估 | 第49-52页 |
| 4.6.1 市场竞争性评估 | 第49-50页 |
| 4.6.2 服务水平竞争性评估 | 第50-52页 |
| 4.7 对X大数据产业园区的几点建议 | 第52-54页 |
| 4.8 本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 5.1 结论 | 第55页 |
| 5.2 展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录A X大数据产业园区入驻企业需求要素访谈调查表 | 第63-64页 |
| 附录B X大数据产业园区服务要素访谈调查表 | 第64-65页 |
| 附录C X大数据产业园区入驻企业需求要素重要度调查表 | 第65-68页 |
| 附录D X大数据产业园区入驻企业需求要素与服务要素相关关系评定表 | 第68-70页 |
| 附录E 市场竞争力评估和服务水平评估打分表 | 第70-79页 |
| 研究生在读期间发表论文和科研情况 | 第79页 |
