| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与选题意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文的创新点与特色 | 第14-15页 |
| 2 COSO新框架及其对我国企业内部控制建设的启示 | 第15-18页 |
| 2.1 COSO内部控制框架的演化 | 第15页 |
| 2.2 COSO新框架的主要变化 | 第15-16页 |
| 2.3 COSO新框架对我国企业内部控制建设的启示 | 第16-18页 |
| 2.3.1 COSO新框架对我国内部控制监管和准则层面的启示 | 第16-17页 |
| 2.3.2 COSO新框架对我国企业内部控制的启示 | 第17-18页 |
| 3 物业企业的特点及内部控制现状分析 | 第18-23页 |
| 3.1 物业企业的特点 | 第18页 |
| 3.2 物业企业面临的主要风险 | 第18-20页 |
| 3.2.1 新项目接管风险 | 第18-19页 |
| 3.2.2 企业生存风险 | 第19页 |
| 3.2.3 人才流失风险 | 第19页 |
| 3.2.4 日常管理风险 | 第19-20页 |
| 3.3 物业企业内部控制现状及主要问题分析 | 第20-23页 |
| 3.3.1 物业企业控制环境现状分析 | 第20页 |
| 3.3.2 物业企业风险评估现状分析 | 第20-21页 |
| 3.3.3 物业企业控制活动现状分析 | 第21-22页 |
| 3.3.4 物业企业信息与沟通现状分析 | 第22页 |
| 3.3.5 物业企业监督活动现状分析 | 第22-23页 |
| 4 基于GOSO新框架的物业企业内部控制框架设计及建设原则 | 第23-30页 |
| 4.1 物业企业内部控制框架的构建 | 第23页 |
| 4.2 物业企业内部控制建设的原则 | 第23-24页 |
| 4.2.1 全面性原则 | 第23页 |
| 4.2.2 重要性原则 | 第23-24页 |
| 4.2.3 制衡性原则 | 第24页 |
| 4.2.4 适应性原则 | 第24页 |
| 4.2.5 成本效益原则 | 第24页 |
| 4.3 基于COSO新框架的物业企业内部控制关键控制点 | 第24-30页 |
| 4.3.1 控制环境方面的建设 | 第24-25页 |
| 4.3.2 风险评估方面的建设 | 第25页 |
| 4.3.3 控制活动方面的建设 | 第25-27页 |
| 4.3.4 信息与沟通方面的建设 | 第27页 |
| 4.3.5 监督检查方面的建设 | 第27-30页 |
| 5 S物业公司内部控制的优化设计与实施——基于COSO新框架 | 第30-43页 |
| 5.1 案例背景——S物业公司的基本状况 | 第30-31页 |
| 5.2 S物业公司内部控制现状及存在的主要问题 | 第31-35页 |
| 5.2.1 S物业公司内部控制现状 | 第31-32页 |
| 5.2.2 S物业公司内部控制存在的问题 | 第32-35页 |
| 5.3 S物业公司内部控制的优化方案 | 第35-43页 |
| 5.3.1 制定全面的企业目标 | 第36页 |
| 5.3.2 完善公司的组织架构 | 第36-38页 |
| 5.3.3 完善公司的人力资源政策 | 第38页 |
| 5.3.4 完善企业文化建设 | 第38页 |
| 5.3.5 完善监督机制 | 第38-39页 |
| 5.3.6 建立风险管理机制 | 第39-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 后记 | 第46页 |
