| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-15页 |
| 1 文献综述 | 第15-27页 |
| ·生产性服务理论的发展研究 | 第15-17页 |
| ·生产性服务理论的形成与发展 | 第15页 |
| ·生产性服务的理论分类 | 第15-17页 |
| ·生产性服务业与制造业之间关系的理论研究基础 | 第17-20页 |
| ·需求遵从论 | 第17页 |
| ·供给主导论 | 第17-18页 |
| ·互动论 | 第18-19页 |
| ·融合论 | 第19-20页 |
| ·制造业企业生产性服务的实证研究基础 | 第20-23页 |
| ·国外制造业生产性服务的实证研究 | 第20-21页 |
| ·国内制造业生产性服务的实证研究 | 第21-23页 |
| ·生产性服务对企业竞争力和企业行为影响的研究 | 第23-24页 |
| ·研究内容和文献的关系 | 第24-27页 |
| 2 包铝集团的环境分析 | 第27-36页 |
| ·包铝集团的宏观环境分析 | 第27-29页 |
| ·法律环境分析 | 第27-28页 |
| ·经济环境分析 | 第28页 |
| ·社会文化环境分析 | 第28-29页 |
| ·技术环境分析 | 第29页 |
| ·包铝集团竞争战略环境分析 | 第29-32页 |
| ·行业竞争者分析 | 第30-31页 |
| ·潜在进入者分析 | 第31页 |
| ·供应商的议价分析 | 第31页 |
| ·购买者的议价分析 | 第31页 |
| ·替代品分析 | 第31-32页 |
| ·包铝集团的微观环境分析 | 第32-36页 |
| ·包铝集团的优势(strength)分析 | 第32-33页 |
| ·包铝集团的劣势(weakness)分析 | 第33页 |
| ·包铝集团的机会(opportunity)分析 | 第33-34页 |
| ·包铝集团的威胁（threat）分析 | 第34-36页 |
| 3 包铝集团主营生产性服务研究 | 第36-43页 |
| ·能源投入 | 第36-39页 |
| ·东方希望铝业电力成本分析 | 第37-38页 |
| ·霍铝电力成本分析 | 第38-39页 |
| ·价值链 | 第39-43页 |
| ·工艺流程分析 | 第39-40页 |
| ·产业链条分析 | 第40-43页 |
| 4 包铝集团辅助生产性服务研究 | 第43-51页 |
| ·生产开发阶段 | 第43-45页 |
| ·信息服务 | 第44页 |
| ·金融服务 | 第44页 |
| ·技术服务 | 第44-45页 |
| ·其它专业服务 | 第45页 |
| ·生产阶段 | 第45-46页 |
| ·原料运输 | 第45页 |
| ·设备维修 | 第45-46页 |
| ·销售阶段 | 第46-47页 |
| ·审计、会计、税收服务 | 第46页 |
| ·广告宣传 | 第46-47页 |
| ·营销策划 | 第47页 |
| ·支付阶段 | 第47-51页 |
| ·资金转账 | 第47页 |
| ·售后服务 | 第47-51页 |
| 5 包铝集团生产性服务的相关对比分析 | 第51-59页 |
| 6 包铝集团生产性服务发展的策略研究 | 第59-66页 |
| ·实施服务化战略 | 第59页 |
| ·引入现代管理理念，提升集团管理水平，培养服务型人才 | 第59-60页 |
| ·改善管理理念，提升管理水平 | 第59-60页 |
| ·建立人才信息储备库，实现企业共享的信息服务平台 | 第60页 |
| ·加强与高校间的交流与合作，为集团发展培养定向人才 | 第60页 |
| ·留住现有人才，引进外来人才 | 第60页 |
| ·建立自备电厂，实现铝电煤一体化经营 | 第60-61页 |
| ·加快建立自备电厂，实现铝电一体化经营 | 第60-61页 |
| ·加快对煤炭能源的控制，实现铝电煤一体化经营 | 第61页 |
| ·完善包铝集团生产价值链条，延伸下游生产，提高产品附加值 | 第61-64页 |
| ·延伸生产价值链条，建立化成箔的生产加工与销售体系 | 第61-63页 |
| ·丰富产业价值链条，建立铝铸件的生产加工与销售体系 | 第63-64页 |
| ·完善产业价值链条，建立铝型材和铝轮毂的生产加工与销售体系 | 第64页 |
| ·改善内部组织结构，加强与其它企业的交流与合作 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 在学研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
