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基于技术接受模型的互联网保险接受度研究--以天津市为例

内容摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 导论第10-16页
    1.1 选题背景及意义第10-11页
        1.1.1 选题背景第10页
        1.1.2 选题意义第10-11页
    1.2 互联网保险文献综述第11-13页
        1.2.1 国外互联网保险的相关研究第11-12页
        1.2.2 国内互联网保险的相关研究第12-13页
    1.3 研究内容与方法第13-14页
    1.4 本文的创新与不足第14-16页
第2章 互联网保险概述第16-22页
    2.1 互联网保险的定义第16页
    2.2 互联网保险的特点第16-17页
        2.2.1 虚拟化第16页
        2.2.2 便捷性第16-17页
        2.2.3 时间的灵活性第17页
        2.2.4 经济性第17页
        2.2.5 智能化第17页
    2.3 互联网保险在我国的现状分析第17-19页
        2.3.1 创新型产品迅速发展第18页
        2.3.2 个性化产品不断涌现第18页
        2.3.3 产品投保更加便捷第18-19页
    2.4 互联网保险与传统保险的优势比较第19-22页
        2.4.1 拓宽了保险的销售渠道,保险服务人群扩大第19页
        2.4.2 保费更加透明,客户方面信息不对称得到缓解第19-20页
        2.4.3 服务更加全面便捷,保险公司服务质量得到提高第20页
        2.4.4 保险公司部分简单产品理赔速度得到提高第20-21页
        2.4.5 降低保险公司运营成本第21-22页
第3章 我国互联网保险的接受度影响因素分析第22-28页
    3.1 影响互联网保险接受度的客观因素第23-24页
        3.1.1 年龄因素第23页
        3.1.2 学历水平第23页
        3.1.3 收入水平第23页
        3.1.4 家庭结构因素第23-24页
        3.1.5 互联网的普及度第24页
        3.1.6 保险产品价格第24页
    3.2 影响互联网保险接受度的主观因素第24-28页
        3.2.1 互联网保险的有用性第24页
        3.2.2 互联网保险的易用性第24-25页
        3.2.3 互联网保险服务的随时可用性第25页
        3.2.4 感知的生活中的风险威胁第25-26页
        3.2.5 互联网保险服务的使用障碍第26-28页
第4章 互联网保险接受度实证分析第28-45页
    4.1 调查目的第28-29页
    4.2 调查内容与方法第29-32页
        4.2.1 模型设定第29-30页
        4.2.2 变量测量第30-32页
        4.2.3 数据收集第32页
    4.3 实证模型结果分析第32-45页
        4.3.1 综合描述性分析第32-36页
        4.3.2 实证结果分析第36-45页
第5章 结论第45-52页
    5.1 互联网保险接受度实证结论分析第45-46页
    5.2 影响我国互联网保险接受度的主要因素第46-48页
        5.2.1 感知的有用性第47页
        5.2.2 感知的易用性第47-48页
        5.2.3 感知的使用障碍第48页
    5.3 提高我国互联网保险接受度的建议第48-52页
        5.3.1 丰富互联网保险产品,扩大保障范围第49-50页
        5.3.2 加大技术投入,加强对互联网保险的监管第50页
        5.3.3 推进线上理赔第50-52页
参考文献第52-55页
后记第55页

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