| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究的意义和内容 | 第9页 |
| ·研究方法及论文框架 | 第9-11页 |
| 第二章 经营模式及相关理论综述 | 第11-16页 |
| ·相关理论综述 | 第11-12页 |
| ·商业战略分析及相关模型 | 第12-13页 |
| ·B2C电子商务模式分析 | 第13-16页 |
| 第三章 HTC电子商务公司经营环境分析 | 第16-36页 |
| ·HTC公司经营模式SWOT分析 | 第16-24页 |
| ·外部环境下的机会与威胁 | 第17-19页 |
| ·内部条件下的优势与劣势 | 第19-23页 |
| ·运用企业优势应对外部机遇与威胁 | 第23-24页 |
| ·弥补内部劣势应对机遇与挑战 | 第24页 |
| ·HTC公司波特五力模型分析 | 第24-32页 |
| ·现行经营模式优劣分析 | 第32-36页 |
| 第四章 HTC电子商务公司经营现状分析 | 第36-49页 |
| ·HTC电子公司概述 | 第36-39页 |
| ·HTC公司现有模式分析及遇见问题 | 第39-48页 |
| ·宣传的有效性 | 第42-44页 |
| ·商品采购价格 | 第44-45页 |
| ·呼叫中心服务质量及网站响应速度 | 第45-46页 |
| ·物流配送服务质量 | 第46-47页 |
| ·经营产品缺货严重 | 第47页 |
| ·其他影响因素 | 第47-48页 |
| ·HTC公司面临的问题与行业内其他公司的比较 | 第48-49页 |
| 第五章 HTC公司经营状况改进与企业持续经营策略分析 | 第49-64页 |
| ·提升收入分析 | 第49-56页 |
| ·扩展销售渠道 | 第49-50页 |
| ·增加产品销售品类 | 第50页 |
| ·增加客户总数 | 第50-51页 |
| ·提升老客户重复购买率 | 第51-55页 |
| ·收入来源多样化 | 第55-56页 |
| ·加强企业内部管理 | 第56页 |
| ·成本费用控制分析 | 第56-61页 |
| ·提升采购满意率降低采购成本 | 第57-60页 |
| ·控制费用开支 | 第60-61页 |
| ·市场营销创新 | 第61-62页 |
| ·盈利分析及规模效益影响 | 第62-64页 |
| 第六章 结论 | 第64-66页 |
| ·研究的主要结论 | 第64页 |
| ·研究的不足之处 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |