| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 行业竞争日趋激烈 | 第8-9页 |
| 1.1.2 客户日益增长的个性化需求 | 第9页 |
| 1.1.3 企业以往的营销方式不适应竞争的需要亟待调整 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义与方法 | 第10页 |
| 1.3 主要研究内容与研究思路 | 第10-13页 |
| 1.4 相关理论 | 第13-18页 |
| 1.4.1 目标市场战略 | 第13-15页 |
| 1.4.2 营销组合 | 第15-16页 |
| 1.4.3 定制化营销 | 第16-18页 |
| 第2章 网银安全硬件产品行业现状与竞争格局 | 第18-28页 |
| 2.1 行业概况与发展趋势 | 第18-19页 |
| 2.1.1 市场规模与增长 | 第18-19页 |
| 2.1.2 市场呈现不断深化的趋势 | 第19页 |
| 2.2 不同市场的需求差异 | 第19-23页 |
| 2.2.1 网银安全硬件产品的构成 | 第19-20页 |
| 2.2.2 主要细分市场 | 第20-21页 |
| 2.2.3 市场的需求差异 | 第21-23页 |
| 2.3 行业竞争格局与态势 | 第23-26页 |
| 2.3.1 行业特点 | 第23-24页 |
| 2.3.2 竞争格局 | 第24-25页 |
| 2.3.3 竞争态势与特点 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-28页 |
| 第3章 HT公司的经营现状及营销诊断 | 第28-38页 |
| 3.1 HT公司简介 | 第28页 |
| 3.2 HT公司的主要产品与客户结构 | 第28-30页 |
| 3.2.1 HT公司产品构成 | 第28-29页 |
| 3.2.2 HT公司客户结构 | 第29-30页 |
| 3.3 HT公司行业地位和市场表现 | 第30-31页 |
| 3.4 HT公司营销战略与策略 | 第31-34页 |
| 3.4.1 HT公司的目标市场选择与定位 | 第31页 |
| 3.4.2 现行营销策略 | 第31-34页 |
| 3.5 HT公司面临的主要问题 | 第34-36页 |
| 3.6 本章小结 | 第36-38页 |
| 第4章 HT公司差异化营销策略 | 第38-54页 |
| 4.1 HT公司基于客户价值与需求差异的目标客户定位 | 第38-40页 |
| 4.1.1 客户选择依据 | 第38-39页 |
| 4.1.2 未来选择 | 第39-40页 |
| 4.2 主要目标客户的需求特点分析 | 第40-48页 |
| 4.2.1 银行业市场类型划分 | 第41-42页 |
| 4.2.2 重点客户网银安全产品差异化需求 | 第42-44页 |
| 4.2.3 次重点客户网银安全产品差异化需求 | 第44-46页 |
| 4.2.4 一般客户网银安全产品差异化需求 | 第46-48页 |
| 4.3 基于不同目标客户的差异化营销策略 | 第48-54页 |
| 4.3.1 五大行客户群体营销策略 | 第48-50页 |
| 4.3.2 股份银行客户群体客户营销策略 | 第50-51页 |
| 4.3.3 城市商业银行客户群体差异策略 | 第51页 |
| 4.3.4 农信社体系客户群体差异策略 | 第51-54页 |
| 结论及进一步研究的建议 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |