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城市出租汽车服务管理关键技术研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第12-25页
    1.1 背景第12-13页
    1.2 我国出租汽车管理模式及目前存在的问题分析第13-16页
        1.2.1 我国出租汽车管理模式第13-14页
        1.2.2 出租汽车行业存在问题分析第14-16页
    1.3 国内外相关研究和应用综述第16-22页
        1.3.1 出租汽车管理信息系统应用现状第16-17页
        1.3.2 出租汽车管理信息系统研究第17-19页
        1.3.3 出租汽车行业管理机制相关研究第19-22页
    1.4 问题解决思路第22页
        1.4.1 基础数据和营运数据的采集第22页
        1.4.2 基于营运数据的决策支持研究第22页
        1.4.3 电召服务及其他相关研究第22页
    1.5 研究技术路线第22-23页
    1.6 论文主要内容第23-25页
第二章 出租汽车营运数据采集、存储与分析第25-40页
    2.1 出租汽车营运数据采集需求第25页
    2.2 出租汽车营运数据采集设备组成设计第25-27页
    2.3 出租汽车基础数据信息资源整合方案设计第27-30页
        2.3.1 基础数据的数据来源及采集方式第27-28页
        2.3.2 中间数据库存储和访问技术设计第28-29页
        2.3.3 信息交换平台设计第29-30页
    2.4 出租汽车信息资源数据中心设计第30-38页
        2.4.1 数据中心总体架构第30-31页
        2.4.2 数据中心的功能第31-32页
        2.4.3 基础数据库设计第32-33页
        2.4.4 主题数据库设计第33-35页
        2.4.5 营运数据库设计第35-38页
    2.5 基于出租汽车营运数据的决策支持目标第38-40页
        2.5.1 出租汽车投放量预测目标支持第38页
        2.5.2 定价模型研究目标支持第38页
        2.5.3 出租汽车管理系统中的决策支持模型第38-40页
第三章 城市出租汽车投放量确定方法第40-54页
    3.1 投放量研究方法分类第40-42页
    3.2 基于营运数据的城市出租汽车运量投放精细预测方法第42-48页
        3.2.1 基本参数及其计算方法第42-44页
        3.2.2 出租汽车投放量模型第44-45页
        3.2.3 出租汽车营运收入对投放量模型的约束第45-46页
        3.2.4 实例分析第46-48页
    3.3 基于小波神经网络的出租汽车保有量中长期预测第48-53页
        3.3.1 小波神经网络在出租汽车规划中的应用分析第48-49页
        3.3.2 出租汽车保有量的影响因素第49页
        3.3.3 基于小波神经网络的出租汽车保有量预测模型第49-50页
        3.3.4 出租汽车保有量预测实例第50-53页
    3.4 小结第53-54页
第四章 基于特征价格理论的出租汽车定价研究第54-75页
    4.1 出租汽车定价分析第54-55页
    4.2 特征价格模型第55-59页
        4.2.1 特征价格模型理论的基本思想第56-57页
        4.2.2 特征价格模型的函数形式第57页
        4.2.3 国内研究应用现状第57-58页
        4.2.4 我国出租汽车价格现状第58-59页
    4.3 用于出租汽车定价的特征价格模型第59-63页
        4.3.1 特征价格模型中相关变量的选取第59-60页
        4.3.2 商品特征第60页
        4.3.3 需求特征第60-61页
        4.3.4 特征价格模型形式的选取第61-62页
        4.3.5 特征价格模型的参数估计第62-63页
    4.4 利用特征价格模型进行出租汽车定价实证第63-72页
        4.4.1 利用出租汽车营运数据确定空驶率第63-64页
        4.4.2 样本城市及相关变量值的确定第64-66页
        4.4.3 里程价确定第66-71页
        4.4.4 起步价、基价公里数和等候费的确定第71-72页
        4.4.5 实例计算第72页
    4.5 基于出租汽车营运数据的出租汽车利润分析第72-73页
        4.5.1 基于营运数据进行出租汽车驾驶员收入的估算第73页
        4.5.2 基于特征价格模型定价的出租汽车驾驶员收入分析第73页
    4.6 小结第73-75页
第五章 基于遗传算法的出租汽车电召值守班次研究第75-88页
    5.1 出租汽车电召业务人员值守班次问题的分析第75-77页
    5.2 基于遗传算法的人员值守班次问题研究第77-82页
        5.2.1 遗传算法的基本理论第77-79页
        5.2.2 人员值守班次问题的编码方法第79-80页
        5.2.3 人员值守班次问题的初始种群第80-81页
        5.2.4 人员值守班次问题的适应度函数第81页
        5.2.5 人员值守班次问题的遗传算子第81-82页
    5.3 基于遗传算法的值守班次计算实例第82-86页
    5.4 基于遗传算法的值守班次确定方法效果分析第86-87页
    5.5 小结第87-88页
第六章 城市出租汽车服务管理信息系统设计及实现第88-101页
    6.1 系统设计原则和要求第88-89页
    6.2 系统设计目标和主要内容第89页
    6.3 系统功能设计第89-93页
        6.3.1 GPS 监控指挥第89-90页
        6.3.2 智能调度管理第90页
        6.3.3 综合运行分析和决策支持第90-91页
        6.3.4 动态监管稽查第91页
        6.3.5 企业在线业务管理第91页
        6.3.6 服务质量监督考评第91-92页
        6.3.7 信息发布管理第92页
        6.3.8 决策支持功能第92-93页
    6.4 系统边界第93页
    6.5 总体架构第93-96页
        6.5.1 系统物理框架第93-94页
        6.5.2 系统逻辑框架模型第94-96页
    6.6 系统重要功能实现第96-100页
        6.6.1 企业及车辆营运状况实时监控第96-97页
        6.6.2 城市重点区域监控第97页
        6.6.3 车辆定位监控第97-99页
        6.6.4 防劫报警提醒第99页
        6.6.5 综合运行分析和决策支持第99-100页
    6.7 小结第100-101页
结论第101-104页
    主要结论第101-103页
    未来工作展望第103-104页
参考文献第104-112页
攻读学位期间取得的研究成果第112-114页
致谢第114页

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