银行贵宾客户管理信息系统设计与实现
| 摘要 | 第9-10页 |
| abstract | 第10页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文的主要研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 本文组织机构 | 第15-16页 |
| 2 相关技术简介 | 第16-24页 |
| 2.1 J2EE多层应用模型 | 第16-17页 |
| 2.2 JDBC数据库访问技术 | 第17-19页 |
| 2.2.1 JDBC简介 | 第17-18页 |
| 2.2.2 JDBC原理 | 第18-19页 |
| 2.3 WEB Service平台 | 第19-21页 |
| 2.3.1 Web服务简介 | 第19-20页 |
| 2.3.2 Web Service平台的技术介绍 | 第20页 |
| 2.3.3 Web Service原理 | 第20-21页 |
| 2.3.4 Web Service的优势 | 第21页 |
| 2.4 UML建模技术 | 第21页 |
| 2.5 SQL Server数据库技术介绍 | 第21-22页 |
| 2.5.1 SQL Server 2008 简介 | 第21-22页 |
| 2.5.2 SQL Server优势介绍 | 第22页 |
| 2.6 Servlet介绍 | 第22页 |
| 2.7 本章小结 | 第22-24页 |
| 3 需求分析 | 第24-29页 |
| 3.1 需求概述 | 第24页 |
| 3.2 系统功能需求分析概述 | 第24-25页 |
| 3.3 客户信息管理需求分析 | 第25页 |
| 3.4 客户服务管理需求分析 | 第25-26页 |
| 3.5 理财热线管理需求分析 | 第26-27页 |
| 3.6 短信发送管理需求分析 | 第27页 |
| 3.7 系统业务流程以及界面友好性需求分析 | 第27页 |
| 3.8 系统安全性、系统性能需求分析 | 第27-28页 |
| 3.9 本章小结 | 第28-29页 |
| 4 系统详细设计与实现 | 第29-40页 |
| 4.1 设计目标和原则 | 第29-30页 |
| 4.1.1 设计目标 | 第29页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第29-30页 |
| 4.2 系统总体架构设计 | 第30-32页 |
| 4.2.1 软件结构设计 | 第30-31页 |
| 4.2.2 网络结构设计 | 第31-32页 |
| 4.3 系统总体功能结构设计 | 第32-33页 |
| 4.4 系统功能模块设计 | 第33-36页 |
| 4.4.1 客户信息管理模块设计 | 第33页 |
| 4.4.2 客户服务管理模块设计 | 第33-34页 |
| 4.4.3 用户信息管理模块设计 | 第34页 |
| 4.4.4 理财热线模块设计 | 第34-35页 |
| 4.4.5 短信发送模块设计 | 第35-36页 |
| 4.5 数据库设计 | 第36-39页 |
| 4.5.1 基础数据表的设计 | 第36-38页 |
| 4.5.2 客户服务表的设计 | 第38-39页 |
| 4.6 本章小结 | 第39-40页 |
| 5 系统关键模块设计与实现 | 第40-54页 |
| 5.1 系统主要开发环境 | 第40页 |
| 5.2 系统主要功能模块实现 | 第40-46页 |
| 5.2.1 客户信息管理模块实现 | 第40-43页 |
| 5.2.2 客户服务管理模块实现 | 第43-44页 |
| 5.2.3 用户管理模块实现 | 第44-45页 |
| 5.2.4 短信发送管理模块实现 | 第45-46页 |
| 5.3 研究的重点和难点 | 第46-53页 |
| 5.3.1 存储过程 | 第46-47页 |
| 5.3.2 短信发送 | 第47-52页 |
| 5.3.3 客户资料的安全性 | 第52-53页 |
| 5.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 6 系统运行结果分析与测试 | 第54-59页 |
| 6.1 测试的理论和方法 | 第54页 |
| 6.2 测试计划与测试环境 | 第54-55页 |
| 6.3 系统功能测试 | 第55-57页 |
| 6.4 系统性能测试用例 | 第57-58页 |
| 6.5 本章小结 | 第58-59页 |
| 7 总结与展望 | 第59-61页 |
| 7.1 总结 | 第59-60页 |
| 7.2 工作展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
