基于内容分析和社会网络分析的银行微博研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 图表目录 | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第15-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-31页 |
| 2.1 微博的基础性研究综述 | 第19-23页 |
| 2.1.1 微博的社会网络特性研究 | 第19-22页 |
| 2.1.2 微博内容的语义分析 | 第22-23页 |
| 2.2 微博营销的研究综述 | 第23-31页 |
| 2.2.1 微博营销特点研究 | 第24-26页 |
| 2.2.2 微博营销内容研究 | 第26-28页 |
| 2.2.3 微博营销效果研究 | 第28-29页 |
| 2.2.4 企业微博营销研究 | 第29-31页 |
| 第三章 银行微博消息的内容分析 | 第31-46页 |
| 3.1 研究对象的确定 | 第31-32页 |
| 3.2 研究设计 | 第32-37页 |
| 3.2.1 内容分析法 | 第33-34页 |
| 3.2.2 银行微博账号内容分析的研究设计 | 第34-37页 |
| 3.3 编码结果分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1 品牌拟人化的编码结果 | 第37-39页 |
| 3.3.2 信息类型的编码结果 | 第39-41页 |
| 3.4 统计分析 | 第41-46页 |
| 3.4.1 基于祈使动词的统计分析 | 第41-44页 |
| 3.4.2 基于信息类型的统计分析 | 第44-46页 |
| 第四章 热点微博的社会网络分析 | 第46-63页 |
| 4.1 社会网络分析 | 第46-48页 |
| 4.2 产品相关类信息的传播特征研究 | 第48-55页 |
| 4.2.1 实例选取和数据定义 | 第48-49页 |
| 4.2.2 消息传播的网络结构图 | 第49-52页 |
| 4.2.3 社会网络分析结果 | 第52-55页 |
| 4.3 其他类信息的传播研究 | 第55-63页 |
| 4.3.1 消息传播的网络结构图 | 第55-59页 |
| 4.3.2 社会网络分析结果 | 第59-63页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第63-67页 |
| 5.1 主要结论 | 第63-65页 |
| 5.2 研究展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
