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广东电网公司设备监理规划的制定及实施应用

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 概况第10-15页
   ·课题来源及意义第10-11页
   ·国内外监理行业现状第11-13页
     ·国外监理行业的现状第11-12页
     ·国内监理行业的现状第12-13页
   ·论文主要研究内容第13-14页
   ·本章小结第14-15页
第二章 广东电网设备监理现状第15-22页
   ·广东电网设备采购模式和特点第15-17页
   ·广东电网设备监理现状及分析第17-20页
   ·设备监理将面临严峻挑战第20页
   ·设备监理服务规划的作用第20-21页
     ·指导监理工作第20-21页
     ·检查设备监理机构工作第21页
     ·评价依据第21页
   ·本章小结第21-22页
第三章 广东电网设备监理规划的制定第22-30页
   ·广东电网设备监理模式第22页
   ·监理组织机构模式第22-27页
     ·设备检测中心第23页
     ·设备监理组织第23-25页
     ·监理人员管理第25-26页
     ·资源管理第26-27页
   ·集中监理的范围与内容第27页
     ·监理范围第27页
     ·监理内容第27页
   ·集中监理的管理第27-29页
     ·监理业务管理第27-28页
     ·监理信息管理第28页
     ·业绩考核第28页
     ·其他方面的管理第28-29页
   ·监理与招标联动机制第29页
   ·本章小结第29-30页
第四章 广东电网设备监理目标第30-38页
   ·设备监理目标的特点第30-32页
     ·多目标性第30-31页
     ·可变性第31-32页
   ·目标控制第32-37页
     ·质量控制第32-33页
     ·进度控制第33页
     ·投资控制第33-34页
     ·合同管理第34-35页
     ·信息管理第35-36页
     ·协调管理第36-37页
   ·本章小结第37-38页
第五章 广东电网设备监理过程的控制第38-49页
   ·设备监理工作方法第38页
   ·设备监理工作原则第38-39页
     ·预警原则第38页
     ·全面控制原则第38-39页
   ·健全设备监理组第39页
   ·设备监理控制措施第39-46页
     ·质量控制第39-43页
     ·进度控制第43-45页
     ·投资控制第45页
     ·安全控制第45页
     ·合同管理第45-46页
     ·协调管理第46页
   ·设备监理控制要点第46-48页
     ·质量控制要点第46-48页
     ·进度控制要点第48页
   ·本章小结第48-49页
第六章 广东电网设备监理服务评价第49-54页
   ·设备监理服务评价形式第49页
     ·评价方式第49页
     ·顾客满意度调查第49页
   ·监理服务顾客满意度测量第49-53页
     ·测量方式第49-50页
     ·测量模型第50-51页
     ·顾客期望的测量第51页
     ·顾客感知的测量第51-52页
     ·量化规则第52-53页
     ·顾客满意测量的实施第53页
   ·本章小结第53-54页
第七章 设备监理信息管理系统第54-57页
   ·目标和作用第54页
   ·结构及基本功能第54-56页
   ·管理软件第56页
   ·本章小结第56-57页
结论与展望第57-58页
参考文献第58-60页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第60-61页
致谢第61-62页
附件第62页

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