| 论文提要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第10-12页 |
| 2 理论研究综述 | 第12-16页 |
| 2.1 企业差异化战略的含义和特征 | 第12-13页 |
| 2.2 企业差异化战略的内容 | 第13-14页 |
| 2.3 国内外研究综述 | 第14-15页 |
| 2.4 企业战略分析工具 | 第15-16页 |
| 3 A公司内外环境分析 | 第16-29页 |
| 3.1 A公司外部环境分析 | 第16-26页 |
| 3.1.1 PEST分析 | 第16-20页 |
| 3.1.2 波特五力模型分析 | 第20-26页 |
| 3.2 A公司内部环境分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 A公司优势 | 第27页 |
| 3.2.2 A公司劣势 | 第27-29页 |
| 4 A公司差异化战略的制定 | 第29-39页 |
| 4.1 市场需求分析与市场定位 | 第29-33页 |
| 4.1.1 PVC弹性地板自流平砂浆市场调查 | 第29-31页 |
| 4.1.2 针对PVC弹性地板自流平砂浆的产品定位 | 第31页 |
| 4.1.3 工业/面层自流砂浆平市场调查 | 第31-32页 |
| 4.1.4 针对工业/面层自流平砂浆的产品定位 | 第32-33页 |
| 4.2 确定差异化战略的目标 | 第33-35页 |
| 4.2.1 与A公司总体战略相关性 | 第33-34页 |
| 4.2.2 差异化战略具体目标 | 第34-35页 |
| 4.3 差异化战略的主要内容 | 第35-39页 |
| 4.3.1 产品差异化 | 第35-36页 |
| 4.3.2 服务差异化 | 第36-37页 |
| 4.3.3 组织能力差异化 | 第37页 |
| 4.3.4 营销差异化 | 第37-38页 |
| 4.3.5 形象差异化 | 第38-39页 |
| 5 A公司差异化战略的实施 | 第39-51页 |
| 5.1 拓宽融资渠道 | 第39-40页 |
| 5.2 强化营销人员管理 | 第40-44页 |
| 5.2.1 A公司的安全价值观 | 第40页 |
| 5.2.2 营销人员的招聘 | 第40-41页 |
| 5.2.3 专业培训 | 第41页 |
| 5.2.4 监督及帮助 | 第41-42页 |
| 5.2.5 CRM管理工具 | 第42页 |
| 5.2.6 激励机制 | 第42-44页 |
| 5.3 进行技术与产品创新 | 第44-45页 |
| 5.4 加强企业制度与文化建设 | 第45-49页 |
| 5.4.1 组织结构改进 | 第45-46页 |
| 5.4.2 制度及流程改进 | 第46页 |
| 5.4.3 市场导向文化 | 第46-47页 |
| 5.4.4 东西方文化整合 | 第47-49页 |
| 5.5 品牌建设 | 第49-51页 |
| 6 结论 | 第51-52页 |
| 7 参考文献 | 第52-54页 |
| 8 致谢 | 第54-55页 |