| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 1、选题背景 | 第9页 |
| 2、课题研究目的意义 | 第9-10页 |
| 3、国内外研究综述 | 第10-11页 |
| 4、研究思路和方法 | 第11-13页 |
| 第一章 核心概念及理论基础 | 第13-17页 |
| 1.1 电子政务的概念 | 第13-14页 |
| 1.1.1 电子政务的内涵及特征 | 第13页 |
| 1.1.2 电子政务的基本内容 | 第13-14页 |
| 1.2 地方服务型电子政务的相关概念 | 第14-15页 |
| 1.2.1 地方电子政务的定义 | 第14页 |
| 1.2.2 服务型政府的定义 | 第14-15页 |
| 1.3 高新技术与高新技术开发区的概念 | 第15-17页 |
| 1.3.1 高新技术与高新技术产业的概念 | 第15页 |
| 1.3.2 高新技术产业开发区的概念 | 第15-17页 |
| 第二章 国家高新区电子政务建设现状及问题分析——以无锡高新区为例 | 第17-25页 |
| 2.1 国内外高新区的发展历程 | 第17页 |
| 2.1.1 世界高新区的发展历程 | 第17页 |
| 2.1.2 我国高新区的三个发展阶段 | 第17页 |
| 2.2 电子政务对服务型高新区政府的作用 | 第17-19页 |
| 2.2.1 促进政府职能转变 | 第17-18页 |
| 2.2.2 降低政府行政成本 | 第18页 |
| 2.2.3 提高政府行政效率 | 第18-19页 |
| 2.2.4 提高政府决策质量 | 第19页 |
| 2.3 无锡国家高新区发展背景及电子政务建设情况 | 第19-23页 |
| 2.3.1 无锡国家高新区发展背景 | 第19-20页 |
| 2.3.2 无锡国家高新区电子政务建设现状 | 第20-22页 |
| 2.3.3 无锡国家高新区电子政务建设特点 | 第22-23页 |
| 2.4 无锡国家高新区电子政务存在的问题分析 | 第23-25页 |
| 第三章 国内外电子政务经验借鉴 | 第25-33页 |
| 3.1 国外电子政务建设经验分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 美国电子政务建设经验分析 | 第25-26页 |
| 3.1.2 英国电子政务建设经验分析 | 第26-27页 |
| 3.2 国内高新区电子政务建设经验分析——以西安高新区为例 | 第27-30页 |
| 3.3 国内外电子政务建设经验总结 | 第30-33页 |
| 3.3.1 以公众为中心建设电子政务 | 第30-31页 |
| 3.3.2 整合应用平台和数据中心 | 第31页 |
| 3.3.3 开放数据共享和应用接口,制定统一标准 | 第31页 |
| 3.3.4 新兴技术与政务管理加速融合 | 第31-33页 |
| 第四章 国家高新区电子政务构建原则和对策——以无锡高新区为例 | 第33-41页 |
| 4.1 国家高新区电子政务构建原则 | 第33-36页 |
| 4.1.1 遵循电子政务建设规律 | 第33-34页 |
| 4.1.2 明确电子政务发展方向 | 第34-36页 |
| 4.2 国家高新区电子政务建设的具体措施 | 第36-41页 |
| 4.2.1 加强统一领导及统筹规划 | 第36页 |
| 4.2.2 打造高新区电子政务品牌,整合网站资源提升服务水平 | 第36-37页 |
| 4.2.3 "一站式"服务需广泛推广,执行彻底 | 第37页 |
| 4.2.4 制定统一标准,树立行业规范 | 第37-38页 |
| 4.2.5 建立多方协同治理的数据平台,利用大数据技术提升服务质量 | 第38页 |
| 4.2.6 完善电子政务人才队伍建设 | 第38-41页 |
| 结语 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
