| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究的背景及意义 | 第9-11页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究的内容及思路 | 第11-12页 |
| 一、研究内容 | 第11页 |
| 二、研究思路 | 第11-12页 |
| 第三节 研究方法及创新之处 | 第12-13页 |
| 一、研究方法 | 第12页 |
| 二、创新之处 | 第12-13页 |
| 第二章 ZX银行郑州分行H支行公私联动业务营销环境分析 | 第13-17页 |
| 第一节 ZX银行郑州分行H支行及公私联动业务概况 | 第13-14页 |
| 一、ZX银行郑州分行及H支行简介 | 第13页 |
| 二、ZX银行郑州分行H支行公私联动业务简介 | 第13-14页 |
| 第二节 ZX银行郑州分行H支行公私联动业务的同业竞争环境分析 | 第14-17页 |
| 一、国内同业环境竞争分析 | 第14-15页 |
| 二、开展公私联动业务营销的必要性 | 第15-17页 |
| 第三章 ZX银行郑州分行H支行公私联动业务营销现状 | 第17-22页 |
| 第一节 ZX银行郑州分行H支行公私联动业务营销现状 | 第17-18页 |
| 第二节 ZX银行郑州分行H支行公私业务营销存在的问题 | 第18-19页 |
| 第三节 ZX银行郑州分行H支行公私业务营销问题形成的原因 | 第19-22页 |
| 一、客户研究分析及产品服务方案创新力度不足 | 第19-20页 |
| 二、缺乏全面营销思维和意识 | 第20页 |
| 三、同业竞争及网络金融发展导致市场竞争加剧 | 第20-22页 |
| 第四章 ZX银行郑州分行H支行公私联动业务营销策略完善 | 第22-30页 |
| 一、完善公私业务联动营销组织架构 | 第22-23页 |
| 二、加强联动营销产品的创新 | 第23-25页 |
| 三、建立完善的管理体制 | 第25-26页 |
| 四、分销渠道多元化策略 | 第26-28页 |
| 五、客户服务策略 | 第28-30页 |
| 第四章 ZX银行郑州分行H支行公私业务联动业务营销策略实施保障 | 第30-33页 |
| 一、组织保障 | 第30-31页 |
| 二、技术保障 | 第31页 |
| 三、风控保障 | 第31-32页 |
| 四、文化氛围营造 | 第32-33页 |
| 第五章 展望与不足 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 个人简历 | 第37页 |
