经营者告知义务制度研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
引言 | 第9-10页 |
第一章 经营者告知义务的基本理论问题 | 第10-18页 |
第一节 经营者告知义务的主体界定 | 第10-11页 |
一、经营者的界定 | 第10-11页 |
二、消费者的界定 | 第11页 |
第二节 经营者告知义务的内容 | 第11-15页 |
一、消费者知情权的客体 | 第12-13页 |
二、经营者告知范围的影响因素 | 第13-14页 |
三、经营者告知义务的基本要求 | 第14-15页 |
第三节 经营者告知义务的履行方式 | 第15-18页 |
一、口头说明 | 第16页 |
二、实物样品 | 第16页 |
三、商品标识 | 第16页 |
四、广告 | 第16-17页 |
五、格式合同及其他方式 | 第17-18页 |
第二章 我国经营者告知义务制度的运行分析 | 第18-29页 |
第一节 经营者告知义务的现实状况 | 第18-20页 |
一、我国经营者告知义务的立法现状 | 第18-19页 |
二、我国经营者告知义务的实践现状 | 第19-20页 |
第二节 经营者告知义务制度存在的问题 | 第20-26页 |
一、立法存在的问题 | 第20-22页 |
二、司法存在的问题 | 第22-24页 |
三、执法存在的问题 | 第24-25页 |
四、配套制度存在的问题 | 第25-26页 |
第三节 经营者告知义务制度问题的产生原因 | 第26-27页 |
一、我国市场经济发育不完善 | 第26页 |
二、我国消费者维权意识薄弱 | 第26-27页 |
第四节 经营者告知义务制度完善的必要性 | 第27-29页 |
一、维护消费者知情权,实现消费安全 | 第27页 |
二、贯彻诚实信用原则,减少信息不对称 | 第27页 |
三、有利于经营者自身的长远发展 | 第27-29页 |
第三章 域外经营者告知义务制度的规定及借鉴 | 第29-34页 |
第一节 域外经营者告知义务的法律规制 | 第29-32页 |
一、欧盟关于经营者告知义务的法律规制 | 第29-30页 |
二、日本关于经营者告知义务的法律规制 | 第30-31页 |
三、澳大利亚关于经营者告知义务的法律规制 | 第31-32页 |
第二节 域外经营者告知义务制度的借鉴 | 第32-34页 |
一、扩大撤销权的适用范围 | 第32页 |
二、细化经营者告知义务的履行标准 | 第32-33页 |
三、丰富消费者维权途径 | 第33-34页 |
第四章 完善经营者告知义务制度的对策 | 第34-43页 |
第一节 经营者告知义务制度在实体法上的完善 | 第34-36页 |
一、合理构建维护消费者权益的法律体系 | 第34-35页 |
二、完善标识与广告制度 | 第35-36页 |
三、明确经营者违反告知义务的法律后果 | 第36页 |
第二节 经营者告知义务制度在程序法上的完善 | 第36-40页 |
一、确定适当的裁判标准 | 第37-38页 |
二、建立消费纠纷仲裁 | 第38-39页 |
三、完善小额诉讼程序 | 第39页 |
四、健全消费者公益诉讼制度 | 第39-40页 |
第三节 经营者告知义务制度在行政执法上的完善 | 第40-41页 |
一、加强市场监督 | 第40页 |
二、改进执法方式,提高执法队伍水平 | 第40-41页 |
第四节 经营者告知义务制度在配套制度上的完善 | 第41-43页 |
一、完善第三方认证制度 | 第41-42页 |
二、规范新闻媒体的监督行为 | 第42-43页 |
结语 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46-47页 |