| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 一、问题的提出 | 第9-10页 |
| 二、消费者反悔权的基础理论 | 第10-21页 |
| (一) 消费者反悔权的产生背景 | 第10-12页 |
| (二) 消费者反悔权的立法发展 | 第12-17页 |
| 1. 欧盟法 | 第12-13页 |
| 2. 德国的消费者撤回权 | 第13-15页 |
| 3. 美国的冷静期制度 | 第15-16页 |
| 4. 中国的消费者反悔权 | 第16-17页 |
| (三) 消费者反悔权的价值基础 | 第17-21页 |
| 1. 消费者反悔权是实质正义的要求 | 第17-19页 |
| 2. 消费者反悔权的效率价值 | 第19-21页 |
| 三、我国消费者反悔权的适用规则 | 第21-30页 |
| (一) 消费者反悔权的适用范围 | 第21-23页 |
| (二) 消费者反悔权的行使方式 | 第23-24页 |
| (三) 消费者反悔权的行使期限 | 第24-25页 |
| (四) 经营者的告知义务 | 第25-26页 |
| (五) 消费者反悔权的限制 | 第26-30页 |
| 四、反悔权行使的法律效果 | 第30-32页 |
| (一) 消费者退还商品 | 第30-31页 |
| (二) 经营者退还货款 | 第31页 |
| (三) 运费的承担 | 第31-32页 |
| 结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |