| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-8页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第6页 |
| (二) 研究内容及方法 | 第6-8页 |
| 二、成本管控相关理论和方法 | 第8-13页 |
| (一) 成本及成本管控 | 第8页 |
| (二) 价值链及精细化管理理论 | 第8-10页 |
| (三) 成本管控的常用方法 | 第10-13页 |
| 三、中国联通广州分公司运行维护成本管控现状评价 | 第13-27页 |
| (一) 中国联通广州分公司简介 | 第13-14页 |
| (二) 中国联通广州分公司运行维护成本及现行管控模式 | 第14-18页 |
| (三) 中国联通广州分公司运行维护成本管控关键问题及成因 | 第18-27页 |
| 四、中国联通广州分公司运行维护成本管控的改进策略 | 第27-33页 |
| (一) 分解细化成本管控目标 | 第27-29页 |
| (二) 升级成本管控信息平台 | 第29-30页 |
| (三) 再造成本管控流程 | 第30-31页 |
| (四) 强化成本效益考评 | 第31-33页 |
| 五、中国联通广州分公司运行维护成本管控预期效果 | 第33-38页 |
| (一) 评价指标 | 第33-35页 |
| (二) 改进前后对比 | 第35-38页 |
| 六、结论与展望 | 第38-39页 |
| (一) 主要内容与结论 | 第38页 |
| (二) 展望 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40页 |