| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-27页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 第二节 文献综述 | 第14-20页 |
| 一 国外相关研究文献综述 | 第14-16页 |
| 二 国内相关研究文献综述 | 第16-20页 |
| 第三节 运用相关理论和方法 | 第20-26页 |
| 一 运用理论 | 第20-25页 |
| 二 研究方法 | 第25-26页 |
| 第四节 研究内容与框架 | 第26-27页 |
| 一 研究内容 | 第26页 |
| 二 研究方法 | 第26-27页 |
| 第二章 优化双向转诊制度对城市医疗资源配置的作用 | 第27-36页 |
| 第一节 我国城市医疗资源配置的总体情况 | 第27-33页 |
| 一 城市医疗资源配置的含义 | 第27页 |
| 二 城市医疗资源在我国医疗资源配置中的地位 | 第27-30页 |
| 三 我国城市医疗资源配置存在的问题 | 第30-33页 |
| 第二节 优化双向转诊制度对城市医疗资源配置的重要性 | 第33-36页 |
| 一 双向转诊制度在医疗历史上作用 | 第33页 |
| 二 优化双向转诊制度对医疗资源配置的作用 | 第33-36页 |
| 第三章 我国双向转诊制度实施的现状 | 第36-49页 |
| 第一节 我国推行双向转诊制度的概况 | 第36-38页 |
| 第二节 上海实施双向转诊制度的政策和措施 | 第38-41页 |
| 一 上海市双向转诊制度的政策支持 | 第38-39页 |
| 二 上海市双向转诊制度的实施规定 | 第39-40页 |
| 三 上海市推行双向转诊制度的经验总结 | 第40-41页 |
| 第三节 上海市双向转诊制度实施效果的案例分析 | 第41-49页 |
| 一 问卷调查 | 第41-46页 |
| 二 原因分析 | 第46-49页 |
| 第四章 双向转诊制度的国外经验借鉴 | 第49-56页 |
| 第一节 国外双向转诊制度及其做法 | 第49-51页 |
| 一 以国家保障型为代表的英国转诊制度 | 第49-50页 |
| 二 以商业保险型为代表的美国转诊制度 | 第50页 |
| 三 以国家卫生保健集团为代表的新加坡转诊制度 | 第50-51页 |
| 第二节 国外双向转诊制度对我国的借鉴意义 | 第51-56页 |
| 一 建立健全基层医疗服务体系是转诊制度的基础 | 第51-52页 |
| 二 提高医师专业水平是推行转诊制度的保障 | 第52-53页 |
| 三 以医疗保障体制引导双向转诊制度的实施 | 第53-54页 |
| 四 严格实行社区首诊制和逐级转诊制 | 第54-55页 |
| 五 加强医疗信息化建设方便病人就诊 | 第55-56页 |
| 第五章 优化双向转诊制度的对策建议 | 第56-66页 |
| 第一节 科学设计双向转诊制度保证转诊通畅 | 第56-58页 |
| 一 完善双向转诊制度建设 | 第56-57页 |
| 二 健全全科医师制度的保障支持措施 | 第57-58页 |
| 第二节 优化管理方式提高双向转诊制度实施效率 | 第58-61页 |
| 一 医院集团化管理模式在推行双向转诊中的运用 | 第58-59页 |
| 二 充分发挥医疗保障制度在引导双向转诊中的作用 | 第59页 |
| 三 医疗信息共享对畅通双向转诊渠道的作用 | 第59-61页 |
| 第三节 注重医师队伍建设提高患者信任度 | 第61-62页 |
| 一 实施标准化医师培养模式 | 第61页 |
| 二 拓展多元化医师培养途径 | 第61-62页 |
| 三 建立激励机制发挥人力资源优势 | 第62页 |
| 第四节 完善基层医疗软硬件建设吸引患者就诊 | 第62-65页 |
| 一 完善基层机构功能建设 | 第62-63页 |
| 二 深化家庭医师制度贴近百姓身边 | 第63-65页 |
| 第五节 展望与结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 附录：《上海市双向转诊制度实施情况》调查问卷 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72-74页 |