中天储能锂电池大客户管理体系研究

摘要	第4-5页
ABSTRACT	第5-6页
第1章 绪论	第8-13页
1.1 研究背景	第8-9页
1.2 研究目的和意义	第9-10页
1.3 研究的内容和方法	第10-11页
1.4 中天储能公司简介	第11-13页
第2章 大客户管理相关的理论综述	第13-20页
2.1 市场营销相关理论	第13页
2.2 客户管理相关理论	第13-14页
2.3 大客户管理理论	第14-20页
第3章 中天储能锂电池营销现状剖析	第20-29页
3.1 电池行业发展现状分析	第20-23页
3.2 中天储能公司锂电池营销SWOT分析	第23-26页
3.3 中天储能公司大客户管理现状及问题分析	第26-29页
第4章 中天储能公司大客户管理策略研究	第29-44页
4.1 中天储能公司大客户管理的目标及内容	第29页
4.2 中天储能大客户识别及分级	第29-33页
4.3 大客户管理模式的组织体系	第33-36页
4.4 大客户的组织确认流程	第36-37页
4.5 中天大客户管理模式的管理流程	第37-41页
4.6 大客户管理各阶段维护工作重点分析	第41-44页
第5章 中天储能公司大客户管理策略实施保障	第44-55页
5.1 完善大客户管理团队建设	第44-46页
5.2 完善销售办事处与事业部建设	第46-49页
5.3 完善大客户管理的制度	第49-51页
5.4 大客户预警管理系统的建立	第51-52页
5.5 大客户管理企业文化的创建	第52-53页
5.6 大客户管理过程中注意的问题	第53-55页
结论	第55-56页
参考文献	第56-57页
致谢	第57-58页