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服务型政府视角下公务员素质研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 绪论第10-20页
 第一节 研究背景和选题意义第10-13页
  一、研究背景第10-11页
  二、选题意义第11-13页
 第二节 国内外相关研究综述第13-18页
  一、服务型政府研究综述第13-15页
  二、公务员素质研究综述第15-18页
 第三节 研究的方思路和方法第18-20页
  一、研究思路第18-19页
  二、研究方法第19-20页
第二章 我国服务型政府建设中公务员素质要求的概述第20-30页
 第一节 服务型政府的内涵与特征第20-23页
  一、服务型政府的内涵第20-21页
  二、服务型政府的特征第21-23页
 第二节 相关理论基础第23-27页
  一、新公共管理理论第23-24页
  二、新公共服务理论第24页
  三、人力资本理论第24-25页
  四、以人为本的科学发展观第25-27页
 第三节 服务型政府建设对公务员素质的新要求第27-30页
  一、培养公务员民本意识,提高服务素质第27页
  二、培养公务员守法意识,提高法律素质第27-28页
  三、培养公务员责任意识,提高责任素质第28页
  四、强化公务员诚信意识,提高信用素质第28页
  五、强化公务员效率意识,提高执行素质第28-29页
  六、强化公务员应变意识,提高创新素质第29-30页
第三章 我国服务型政府建设中公务员素质面临的挑战第30-43页
 第一节 目前我国公务员素质存在的问题第30-35页
  一、公务员的服务理念淡薄第30-31页
  二、公务员的法律意识贫乏第31-32页
  三、公务员的责任意识不强第32页
  四、公务员的信用意识缺乏第32-33页
  五、公务员的效率意识有限第33页
  六、公务员的创新意识不足第33-35页
 第二节 公务员素质存在问题的原因分析第35-43页
  一、传统行政文化对公务员素质提高的影响第35-37页
  二、制度缺陷对公务员素质提高的影响第37-41页
  三、机制问题对公务员素质提高的影响第41-43页
第四章 加强我国公务员素质建设的基本对策第43-53页
 第一节 重视公务员自身素质的不断提高第43-46页
  一、加强理论学习,优化知识结构第43页
  二、加强实践锻炼,提升自身能力第43-44页
  三、加强廉政建设,增强公务员道德修养第44-46页
 第二节 树立与服务型政府相符合的行政观第46-49页
  一、克服命令管制观,树立服务行政观第46页
  二、克服“人治”行政观,树立依法行政观第46页
  三、克服全能行政观,树立有限行政观第46-47页
  四、克服贪污腐败,树立廉洁行政观第47页
  五、克服官僚主义,树立行政效率观第47-49页
 第三节 完善公务员制度第49-51页
  一、完善公务员分类制度第49页
  二、完善公务员考录制度第49-50页
  三、完善公务员培训制度第50页
  四、完善公务员考核制度第50-51页
 第四节 健全公务员机制第51-53页
  一、健全公务员激励机制第51-52页
  二、完善公务员监督制约机制第52-53页
第五章 结论第53-54页
参考文献第54-56页

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