| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-11页 |
| 目录 | 第11-14页 |
| 图表索引 | 第14-15页 |
| 第1章 绪论 | 第15-27页 |
| ·研究背景和意义 | 第15-16页 |
| ·研究背景 | 第15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·国内外文献综述 | 第16-24页 |
| ·国外竞争情报研究现状 | 第16-19页 |
| ·国内竞争情报研究现状 | 第19-24页 |
| ·研究内容与方法 | 第24-25页 |
| ·论文的基本结构 | 第25-27页 |
| 第2章 社交媒体与竞争情报相关理论 | 第27-39页 |
| ·社交媒体 | 第27-31页 |
| ·社交媒体的概念与内涵 | 第27-29页 |
| ·社交媒体的发展历程 | 第29页 |
| ·社交媒体的分类格局 | 第29-31页 |
| ·企业竞争情报 | 第31-34页 |
| ·企业竞争情报的定义 | 第31页 |
| ·企业竞争情报的特征 | 第31-33页 |
| ·企业竞争情报的主要分析方法 | 第33-34页 |
| ·社交媒体在企业竞争情报研究中的特点 | 第34-35页 |
| ·社交媒体在企业竞争情报研究中的必要性 | 第35-37页 |
| ·大量企业重视使用社交媒体 | 第35-36页 |
| ·企业的信息通过社交媒体广泛传播 | 第36页 |
| ·企业通过社交媒体可以获得大量的即时信息 | 第36页 |
| ·企业通过社交媒体得到了广泛关注 | 第36-37页 |
| ·社交媒体在企业情报研究中的优势 | 第37-38页 |
| ·用户数量和信息量巨大成为企业重要的情报来源 | 第37页 |
| ·社交媒体种类的细分化有利于情报的细分化 | 第37页 |
| ·社交媒体有利于情报的监测和迅速搜集 | 第37-38页 |
| ·社交媒体可视化分析应用程序的使用有利于情报的搜集和分析 | 第38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 第3章 基于社交媒体的企业竞争情报搜集与分析 | 第39-44页 |
| ·企业利用社交媒体搜集情报的方法 | 第39-41页 |
| ·社交媒体平台站内搜索 | 第39页 |
| ·微博的搜集情报方法 | 第39-40页 |
| ·企业利用内容订阅方式搜集情报 | 第40页 |
| ·社交媒体第三方应用程序搜集情报 | 第40-41页 |
| ·企业利用社交媒体分析竞争情报的方法 | 第41-43页 |
| ·片段情报分析法 | 第41-42页 |
| ·内容分析法 | 第42-43页 |
| ·综合分析 | 第43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 第4章 基于社交媒体的小米智能手机竞争情报实证分析 | 第44-63页 |
| ·宏观环境分析 | 第44-47页 |
| ·国家、法律环境 | 第44-45页 |
| ·经济环境 | 第45-46页 |
| ·社会文化环境 | 第46-47页 |
| ·技术环境 | 第47页 |
| ·竞争环境分析 | 第47-50页 |
| ·竞争对手分析 | 第50-58页 |
| ·识别小米手机的竞争对手 | 第50-51页 |
| ·小米手机与竞争对手情报搜集 | 第51-55页 |
| ·建立小米手机与竞争对手情报分析模型 | 第55-58页 |
| ·小米手机与竞争对手情报分析 | 第58页 |
| ·综合分析 | 第58-61页 |
| ·优势分析 | 第58-59页 |
| ·劣势分析 | 第59页 |
| ·机会分析 | 第59-60页 |
| ·威胁分析 | 第60页 |
| ·构建 SWOT 矩阵 | 第60-61页 |
| ·建议对策 | 第61页 |
| ·坚持低价营销策略 | 第61页 |
| ·发挥财务优势，加大科技创新投入 | 第61页 |
| ·积极拓展国际市场 | 第61页 |
| ·积极开展技术合作迅速提高竞争力 | 第61页 |
| ·小结 | 第61-63页 |
| 结论与展望 | 第63-65页 |
| 1、结论 | 第63页 |
| 2、展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第72-73页 |