在线评论对消费者购买意愿的影响研究--基于信息传播的视角
致谢 | 第1-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-15页 |
1 绪论 | 第15-23页 |
·研究背景 | 第15-17页 |
·网络购物的发展 | 第15页 |
·网络购物中的在线评论的作用 | 第15-17页 |
·研究问题的提出 | 第17-18页 |
·研究目的和意义 | 第18-19页 |
·研究目的 | 第18页 |
·研究意义 | 第18-19页 |
·研究方法和技术路线 | 第19-20页 |
·论文结构 | 第20-21页 |
·本章小结 | 第21-23页 |
2 文献综述 | 第23-45页 |
·主要概念定义和阐释 | 第23-27页 |
·在线评论 | 第23-25页 |
·感知价值 | 第25-26页 |
·购买意愿 | 第26-27页 |
·在线评论对感知价值的影响因素 | 第27-33页 |
·评论者因素 | 第27-28页 |
·评论接收者因素 | 第28-30页 |
·评论内容因素 | 第30-33页 |
·在线消费者购买意愿研究 | 第33-37页 |
·计划行为理论 | 第33-34页 |
·技术接受模型 | 第34-35页 |
·交易成本理论 | 第35-36页 |
·线索利用理论 | 第36-37页 |
·在线评论的研究情况评述 | 第37-44页 |
·在线评论对销量的影响研究 | 第38-40页 |
·在线评论对消费者购买意愿的影响研究 | 第40-41页 |
·其他在线评论对消费者行为的影响研究 | 第41-42页 |
·研究评述 | 第42-44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
3 研究一(问卷调查)假设 | 第45-51页 |
·研究假设和概念模型建立的理论来源 | 第45-46页 |
·研究一(问卷调查)假设提出 | 第46-50页 |
·评论者的专业性和可信性对产品感知价值的影响 | 第46-47页 |
·评论质量对产品感知价值的影响 | 第47页 |
·评论发布量对产品感知价值的影响 | 第47-48页 |
·评论的效价对产品感知价值的影响 | 第48-49页 |
·消费者的专业性对产品感知价值的影响 | 第49页 |
·感知价值对消费者购买意愿的影响 | 第49-50页 |
·研究模型提出 | 第50页 |
·本章小结 | 第50-51页 |
4 研究一——问卷调查研究 | 第51-73页 |
·预调查问卷设计 | 第51-53页 |
·变量定义与变量测量 | 第51-52页 |
·问卷设计说明 | 第52-53页 |
·问卷访谈 | 第53页 |
·问卷预调查 | 第53-61页 |
·信度和效度分析 | 第53-61页 |
·正式问卷 | 第61页 |
·问卷正式调查情况 | 第61-62页 |
·问卷数据分析和结果 | 第62-69页 |
·描述性统计分析 | 第62-63页 |
·相关分析 | 第63-64页 |
·回归分析 | 第64-67页 |
·中介效应检验 | 第67-69页 |
·问卷研究结果讨论 | 第69-72页 |
·评论者因素的影响讨论 | 第69-70页 |
·评论因素的影响讨论 | 第70-71页 |
·评论接收者因素的影响讨论 | 第71-72页 |
·感知价值对消费者购买意愿的影响讨论 | 第72页 |
·本章小结 | 第72-73页 |
5 研究二——实验研究 | 第73-93页 |
·实验目的 | 第74页 |
·实验研究假设 | 第74页 |
·实验设计 | 第74-80页 |
·实验被试 | 第75页 |
·实验材料 | 第75-78页 |
·实验流程 | 第78-80页 |
·实验数据分析 | 第80-90页 |
·被试信息描述 | 第80-81页 |
·方差分析 | 第81-90页 |
·结果讨论 | 第90-91页 |
·评论质量和评论发布量的交互作用讨论 | 第90-91页 |
·评论效价和评论质量的交互作用讨论 | 第91页 |
·评论发布量和评论效价的交互作用讨论 | 第91页 |
·本章小结 | 第91-93页 |
6 研究结论与展望 | 第93-97页 |
·研究结论 | 第93页 |
·研究的理论贡献和实践意义 | 第93-95页 |
·理论贡献 | 第93-94页 |
·实践意义 | 第94-95页 |
·研究的局限和未来研究方向 | 第95-97页 |
参考文献 | 第97-109页 |
附录 | 第109-113页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第113页 |