| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·课题研究的背景和意义 | 第11-13页 |
| ·课题研究的背景 | 第11-12页 |
| ·课题研究的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外关于本课题的研究综述 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状综述 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状综述 | 第14-15页 |
| ·课题研究的主要内容和方法 | 第15-16页 |
| ·课题研究的主要内容 | 第15页 |
| ·课题研究的主要方法 | 第15-16页 |
| ·课题研究的创新与不足 | 第16-17页 |
| 第2章 网络问政的兴起及其理论基础 | 第17-31页 |
| ·网络问政的内涵、特征及其意义 | 第17-23页 |
| ·网络问政的内涵 | 第17-19页 |
| ·网络问政的特征 | 第19-21页 |
| ·网络问政的意义 | 第21-23页 |
| ·网络问政的发展历程及其标志性事件 | 第23-26页 |
| ·网络问政初具雏形阶段：(2001年——2003年) | 第23-24页 |
| ·网络问政迅猛发展阶段：(2004年——2007年) | 第24-25页 |
| ·网络问政正式确立阶段：(2008年——2009年) | 第25页 |
| ·网络问政开始步入规范运行阶段：(2010年——至今) | 第25-26页 |
| ·网络问政的理论基础 | 第26-31页 |
| ·国家与社会关系理论 | 第26-27页 |
| ·网络外部性理性论 | 第27页 |
| ·话语理论 | 第27-28页 |
| ·博弈论 | 第28页 |
| ·政治沟通理论 | 第28-31页 |
| 第3章 网络问政的运行机制与博弈论证 | 第31-39页 |
| ·网络问政的现实载体 | 第31-33页 |
| ·论坛 | 第31页 |
| ·博客 | 第31-32页 |
| ·留言板 | 第32页 |
| ·QQ群、MSN及微信 | 第32-33页 |
| ·微博：网络问政的新力量 | 第33页 |
| ·网络问政运行机制 | 第33-34页 |
| ·网络问政中公民与政府的博弈 | 第34-39页 |
| ·信息博弈 | 第34-35页 |
| ·模型论证 | 第35页 |
| ·博弈策略选择 | 第35-39页 |
| 第4章 网络问政的外部性研究 | 第39-51页 |
| ·网络问政的正外部性 | 第39-41页 |
| ·政治领域：网络广场推进民主政治的发展 | 第39-40页 |
| ·社会领域：关注民生，建构和谐社会 | 第40-41页 |
| ·网络问政的负外部性 | 第41-45页 |
| ·催生效应、放大效应、腐蚀效应 | 第41-42页 |
| ·“民间”舆论场与“官方”舆论场的对峙 | 第42-43页 |
| ·公民自由表达的“搭便车”行为 | 第43页 |
| ·黑幕倾向，潜藏“社会不公正” | 第43-44页 |
| ·网络谣言与信息欺骗 | 第44页 |
| ·网络暴力，狂热的宣泄 | 第44-45页 |
| ·网络问政负外部性产生的原因解析 | 第45-51页 |
| ·网民参与问政缺乏理性和责任意识 | 第45-46页 |
| ·网络问政资源不均衡，“民意被代表” | 第46-48页 |
| ·网络问政机制不健全，制度化建设滞后 | 第48页 |
| ·公信力下降，政府陷入“塔西佗陷阱” | 第48-51页 |
| 第5章 策略选择：网络问政负外部性的消解 | 第51-63页 |
| ·加强网络管理，优化问政环境 | 第51-53页 |
| ·加强网络信息管理 | 第51-52页 |
| ·加强网络关键节点管理 | 第52页 |
| ·加强网络群体心理引导 | 第52-53页 |
| ·健全网络管理，促进网络问政规范化秩序化发展 | 第53-55页 |
| ·信息实时整合制度 | 第53-54页 |
| ·评议监督制度 | 第54-55页 |
| ·网络立法 | 第55页 |
| ·消弭现实鸿沟，实现网络资源的均衡 | 第55-56页 |
| ·强化政府公信力建设，提高领导干部网络执政能力 | 第56-59页 |
| ·开诚布公，重塑政府公信力 | 第56-57页 |
| ·慎待话语，提高与新兴媒体政治沟通的能力 | 第57-58页 |
| ·文明表率，塑造良好的网络公众形象 | 第58页 |
| ·顺势而为，增强网络舆情应对能力 | 第58-59页 |
| ·提高公民素养，使网络问政走向理性化和责任化 | 第59-63页 |
| ·明确网络公民意识，规范网民网络问政行为 | 第59-60页 |
| ·提升网民参政议政素养，强化权利对权力的理性监督 | 第60页 |
| ·加强参与型公民文化建设，使网民回归公民 | 第60-63页 |
| 结束语 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录1 | 第67-69页 |
| 附录2 | 第69-71页 |
| 附录3 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-75页 |
| 攻读硕士期间研究成果 | 第75页 |
