| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-23页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-20页 |
| ·关于企业社会责任定义的研究 | 第12-14页 |
| ·关于企业社会责任影响因素的研究 | 第14-17页 |
| ·关于企业社会责任对策性研究 | 第17-18页 |
| ·关于煤炭企业社会责任研究述评 | 第18-20页 |
| ·研究的主要内容和方法 | 第20-21页 |
| ·研究的主要内容 | 第20-21页 |
| ·研究的方法 | 第21页 |
| ·本文的创新点 | 第21-23页 |
| 2 基础理论概述 | 第23-29页 |
| ·企业社会责任理论 | 第23-25页 |
| ·企业与社会的关系 | 第23页 |
| ·企业社会责任的本质 | 第23-24页 |
| ·企业社会责任内容界定理论 | 第24-25页 |
| ·利益相关者理论 | 第25-29页 |
| ·利益相关者的定义 | 第25页 |
| ·利益相关者的分类 | 第25-27页 |
| ·利益相关者理论与企业社会责任 | 第27-29页 |
| 3 靖远煤电社会责任的界定 | 第29-39页 |
| ·靖远煤电利益相关者的界定 | 第29-34页 |
| ·价值链理论及价值链分析的应用 | 第29页 |
| ·引入价值链理论的恰当性 | 第29-30页 |
| ·靖远煤电价值链分析 | 第30-32页 |
| ·利益相关者具体范围界定过程 | 第32-34页 |
| ·靖远煤电社会责任内容界定 | 第34-39页 |
| 4 靖远煤电社会责任行为测量及分析 | 第39-48页 |
| ·测量指标的选取 | 第39-40页 |
| ·指标权重的确定 | 第40-45页 |
| ·熵值法及其改进 | 第41页 |
| ·改进熵值法的基本步骤 | 第41-42页 |
| ·指标权重的计算 | 第42-45页 |
| ·测量结果与分析 | 第45-48页 |
| ·测量结果 | 第45-46页 |
| ·结果分析 | 第46-48页 |
| 5 靖远煤电社会责任影响因素分析 | 第48-58页 |
| ·企业与政府的博弈分析 | 第48-52页 |
| ·博弈论概论 | 第48-49页 |
| ·博弈模型的建立与分析 | 第49-52页 |
| ·企业对其他利益相关者社会责任影响因素的偏相关分析 | 第52-58页 |
| ·财务视角下的影响因素识别 | 第52-53页 |
| ·偏相关分析理论 | 第53-54页 |
| ·具体分析 | 第54-56页 |
| ·原因分析 | 第56-58页 |
| 6 强化靖远煤电履行社会责任的措施 | 第58-63页 |
| ·政府层面 | 第58-59页 |
| ·提高企业履行社会责任的额外声誉收益 | 第58-59页 |
| ·加强对企业不履行社会责任的惩罚力度 | 第59页 |
| ·企业层面 | 第59-63页 |
| ·降低企业履行社会责任的机会成本 | 第59页 |
| ·提高企业的营运能力 | 第59-60页 |
| ·提高员工满意度 | 第60-61页 |
| ·提高企业节能和环境保护意识 | 第61页 |
| ·实施企业环境审计 | 第61-62页 |
| ·提高销售服务质量 | 第62页 |
| ·积极参与慈善活动 | 第62-63页 |
| 7 研究的结论和不足 | 第63-66页 |
| ·研究的结论 | 第63-65页 |
| ·研究的不足 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第71页 |