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武夷山旅游区茶馆研究

摘要第1-10页
Abstract第10-11页
1 引言第11-22页
   ·选题依据及研究意义第11-13页
     ·选题依据第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·相关文献综述第13-19页
     ·茶馆定义及内涵第13-14页
     ·国内茶馆相关研究第14-18页
     ·国外茶馆相关研究第18-19页
     ·研究中存在的问题第19页
   ·研究目标、思路与方法第19-21页
     ·研究目标第19-20页
     ·研究思路第20页
     ·研究方法第20-21页
   ·研究创新之处第21-22页
2 武夷山旅游区概况与茶馆现状第22-31页
   ·武夷山旅游区的概念界定第22页
   ·武夷山旅游区概况第22-24页
   ·武夷山旅游区茶馆现状第24-31页
     ·茶馆发展现状第24-25页
     ·茶馆的类型第25-29页
     ·茶馆分布特征第29-30页
     ·茶馆经营的不足第30-31页
3 武夷山旅游业发展与茶馆服务第31-36页
   ·武夷山茶文化旅游的发展第31-33页
   ·武夷山旅游区茶馆功能变化第33-34页
   ·旅游区茶馆服务与游客满意度第34-36页
     ·游客满意度含义第34-35页
     ·游客满意度的影响因素第35-36页
     ·茶馆服务对游客满意度的影响第36页
4 旅游者对武夷山茶馆服务需求分析第36-60页
   ·问卷设计第36-37页
     ·问卷调查目的第36-37页
     ·问卷调查设计理念第37页
   ·问卷调研方法第37-39页
     ·调研方法第37-38页
     ·数据统计与分析方法第38-39页
   ·茶馆方面的调研结果分析第39-50页
     ·茶馆经营者的基本特征第39-42页
     ·茶馆类型与茶馆服务第42-47页
     ·数据交叉分析第47-50页
   ·游客方面的调研结果分析第50-60页
     ·武夷山游客的基本特征第50-55页
     ·游客喜欢的茶馆类型第55-57页
     ·游客对茶馆服务需求第57-60页
5 基于旅游需求的茶馆经营策略第60-64页
   ·针对茶馆的经营策略第60-62页
     ·不同服务类型的茶馆经营策略第60-61页
     ·不同消费群体的茶馆经营策略第61-62页
     ·不同经营类型茶馆的经营策略第62页
   ·针对游客的经营策略第62-64页
     ·完善茶馆服务体系第62页
     ·增加游客消费可能性第62-63页
     ·增加茶馆特色服务第63-64页
6 结论与展望第64-66页
   ·总结第64-65页
   ·展望第65-66页
参考文献第66-69页
附录第69-74页
致谢第74页

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