| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·即时通讯系统现状 | 第14-15页 |
| ·异步处理研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究来源与内容 | 第16-18页 |
| 第2章 即时通讯软件实现原理 | 第18-23页 |
| ·C/S 模式的即时通讯分析 | 第18-20页 |
| ·B/S 模式的即时通讯系统分析 | 第20-21页 |
| ·B/S 架构模式的优势 | 第21-23页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第23-33页 |
| ·用户需求 | 第23-24页 |
| ·系统概况 | 第23-24页 |
| ·功能模块描述 | 第24页 |
| ·开发方案 | 第24-27页 |
| ·系统关键技术分析 | 第27-32页 |
| ·Hibernate 映射工具 | 第27-29页 |
| ·Spring 框架 | 第29-30页 |
| ·DWR 异步框架 | 第30-32页 |
| ·开发运行环境 | 第32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 在线客服交流平台系统设计 | 第33-48页 |
| ·系统设计要求 | 第33页 |
| ·系统设计策略 | 第33-35页 |
| ·系统服务模块设计细分 | 第35-37页 |
| ·选择技术框架 | 第37-39页 |
| ·系统设计模式 | 第39-41页 |
| ·MVC 设计模式 | 第39-40页 |
| ·DAO 设计模式 | 第40-41页 |
| ·分层设计 | 第41-46页 |
| ·系统整体架构 | 第41-42页 |
| ·层与层之间通信说明 | 第42-43页 |
| ·系统包结构设计 | 第43-44页 |
| ·持久层与数据库设计 | 第44-46页 |
| ·用户上线与下线设计 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 系统实现 | 第48-63页 |
| ·消息发送与接收流程 | 第48-49页 |
| ·实现持久层 | 第49-51页 |
| ·持久化实体类 | 第49页 |
| ·O/R 映射 | 第49-50页 |
| ·持久化对象的操作 | 第50-51页 |
| ·实现业务逻辑层 | 第51-56页 |
| ·Spring 与 Hibernate 集成配置说明 | 第51-54页 |
| ·消息发送 | 第54-55页 |
| ·消息接收 | 第55-56页 |
| ·表示层异步处理 | 第56-57页 |
| ·客户端层异步技术实现 | 第57-60页 |
| ·用户上线与下线实现 | 第60-62页 |
| ·用户上线 | 第60-61页 |
| ·用户下线 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 总结与展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录A 数据库设计图 | 第68-69页 |
| 附录B 系统服务层设计类图 | 第69-70页 |
| 附录C Message 类部分代码 | 第70页 |