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公共政策过程中的公民参与研究--以昆明市政务查询热线为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
绪论第9-15页
 第一节 研究背景第9页
 第二节 概念厘定第9-11页
 第三节 研究状况第11-12页
 第四节 研究方法第12-13页
 第五节 研究意义第13-15页
第一章 公共政策过程中的公民参与的理论基础和现实意义第15-20页
 第一节 理论基础第15-18页
  一、民主理论第15-16页
  二、治理理论第16-18页
 第二节 现实意义第18-20页
  一、公民参与公共政策过程是民主行政的必经之路第18页
  二、公民参与公共政策过程有利于阳光政府的推行第18页
  三、公民参与公共政策过程有利于提高公共政策的科学性和民主性第18-19页
  四、公民参与公共政策过程有利于公民精神的培养第19-20页
第二章 昆明市政务信息查询专线公民参与的状况及其特征第20-27页
 第一节 政务查询专线状况第20-22页
  一、指导思想和原则第20-21页
  二、服务方式第21页
  三、保障措施第21-22页
 第二节 公民参与状况第22-23页
 第三节 公民参与的特征第23-27页
  一、低公民参与度与高政治关注度第23-24页
  二、正式渠道利用率低第24-25页
  三、利益性参与为主导的非制度性参与第25-27页
第三章 昆明市政务查询专线公民参与不足的原因第27-36页
 第一节 政府角度第27-30页
  一、政策执行过程偏差第27-28页
  二、治理制度的封闭第28-30页
  三、公共权力的越界第30页
 第二节 公民角度第30-33页
  一、对正式参与渠道的怀疑态度第31-32页
  二、公民参与公共政策技巧的不足第32-33页
 第三节 沟通角度第33-36页
  一、话语体系的差异第33-34页
  二、沟通平台的缺失第34-35页
  三、沟通手段的不足第35-36页
第四章 促进公民参与公共政策的对策建议第36-41页
 第一节 推进制度改革第36-38页
  一、治理制度由封闭到开放第36-37页
  二、参与渠道的改革第37-38页
  三、公共权力从无限到有限第38页
 第二节 提升公共政策水平第38-39页
 第三节 发展民间组织第39-40页
 第四节 完善法律体系第40页
 第五节 培养公民的民主意识第40-41页
结语第41-42页
参考文献第42-44页
致谢第44页

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