广东号百商旅服务市场营销策略研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 绪论 | 第8-11页 |
·选题背景、目的和意义 | 第8-9页 |
·研究范围和问题界定 | 第9页 |
·研究方法和论文框架 | 第9-11页 |
2 文献综述 | 第11-19页 |
·市场营销组合理论 | 第11-12页 |
·SWOT分析法 | 第12-13页 |
·广东商旅服务市场营销的研究 | 第13-19页 |
3 广东号百外部环境分析和营销现状 | 第19-31页 |
·公司简介和营销现状 | 第19-25页 |
·外部环境分析 | 第25-29页 |
·小结 | 第29-31页 |
4 广东商旅服务市场分析 | 第31-49页 |
·广东商旅服务市场调查 | 第31-34页 |
·广东商旅服务客户消费特征 | 第34-45页 |
·金融风暴对商旅服务的影响 | 第45-48页 |
·小结 | 第48-49页 |
5 广东号百电子商务营销策略和竞争分析 | 第49-68页 |
·产品和价格策略 | 第49-52页 |
·渠道策略 | 第52-55页 |
·促销策略 | 第55-61页 |
·服务策略和服务质量 | 第61-66页 |
·小结 | 第66-68页 |
6 广东号百商旅服务营销策略建议 | 第68-81页 |
·建立4R体系 | 第68-70页 |
·创新营销管理 | 第70页 |
·增加全程商旅服务的差异化服务 | 第70-73页 |
·建立三位一体的电子商务积分运营平台 | 第73-79页 |
·树立权威品牌形象 | 第79-81页 |
结束语 | 第81-83页 |
致谢 | 第83-84页 |
参考文献 | 第84-87页 |
附录1 攻读学位期间发表的论文目录 | 第87页 |