| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·国内外渠道理论及其研究现状 | 第10-13页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第13-15页 |
| 2 番禺区电信行业渠道现状分析 | 第15-24页 |
| ·番禺电信渠道的分类和职能 | 第15-18页 |
| ·番禺电信实体渠道状况及存在问题 | 第18-20页 |
| ·竞争对手渠道建设及分布情况 | 第20-22页 |
| ·番禺电信社会渠道发展SWOT 分析 | 第22-24页 |
| 3 番禺电信社会渠道体系构建方案 | 第24-39页 |
| ·目标和问题 | 第24-26页 |
| ·原则与规划思路 | 第26-30页 |
| ·社会渠道布局与选址 | 第30-33页 |
| ·合作商准入策略 | 第33-34页 |
| ·合作商人员培训 | 第34-39页 |
| 4 番禺电信社会渠道管理策略 | 第39-53页 |
| ·合作商的考核和激励 | 第39-46页 |
| ·合作商的团队建设及管理 | 第46-48页 |
| ·第三方公司暗访评估机制 | 第48-53页 |
| 5 总结和展望 | 第53-56页 |
| ·番禺电信社会渠道建设的阶段性成果 | 第53-54页 |
| ·下一阶段需深化和改进的问题 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |