中信银行重庆分行公司业务市场营销策略研究

中文摘要	第1-5页
英文摘要	第5-9页
1 绪论	第9-13页
·研究背景和研究意义	第9-10页
·国内外研究概况	第10-11页
·国外研究概况	第10-11页
·国内研究概况	第11页
·论文的研究思路和内容框架	第11-12页
·论文的研究方法和研究工作	第12-13页
2 商业银行营销理论概述	第13-25页
·现代营销理论的起源、形成和发展	第13-15页
·市场营销理论的起源	第13页
·市场营销理论的形成和发展	第13-15页
·西方商业银行营销理论研究	第15-18页
·西方商业银行营销理论的起源	第15页
·西方商业银行营销理论的发展	第15-17页
·西方商业银行营销理论的特点	第17-18页
·商业银行营销策略	第18-20页
·商业银行营销观念	第20-21页
·美日商业银行的市场营销模式	第21-23页
·美国商业银行的市场营销模式	第21-22页
·日本商业银行的市场营销模式	第22-23页
·对中信银行重庆分行市场营销的启示	第23页
·我国商业银行市场营销发展概况	第23-25页
3 中信银行及重庆分行公司业务的发展现状	第25-31页
·中信银行概况	第25-27页
·中信银行基本情况	第25页
·公司业务发展现状	第25-26页
·公司业务发展目标	第26-27页
·中信银行重庆分行公司业务概况	第27-31页
·重庆分行基本情况	第27页
·重庆分行内部组织架构	第27-28页
·重庆分行公司业务发展现状	第28-30页
·重庆分行公司业务发展中存在的问题	第30-31页
4 中信重庆分行公司业务发展的外部环境分析	第31-46页
·经济环境对市场营销的影响分析	第31-36页
·宏观经济环境分析	第31-33页
·重庆地区区域经济环境分析	第33-36页
·金融政策对市场营销的影响分析	第36-40页
·利率市场化对市场营销的影响	第36-38页
·汇率制度改革对市场营销的影响	第38页
·资本约束对市场营销的影响	第38-39页
·企业“金融脱媒”对市场营销的影响	第39-40页
·公司业务发展的客户资源分析	第40-42页
·重庆市客户资源情况	第40-41页
·客户金融需求变化分析	第41-42页
·客户资源对营销的影响	第42页
·公司业务发展的同业竞争分析	第42-44页
·重庆银行业和中小银行的概况	第42-43页
·重庆市银行业间的竞争	第43页
·同业竞争对营销的影响	第43-44页
·外部环境带来的机会(O)和威胁(T)	第44-46页
·机会(O)	第44页
·威胁(T)	第44-46页
5 中信重庆分行公司业务发展的内部条件分析	第46-56页
·营销组织架构分析	第46-48页
·授信业务流程分析	第48-49页
·产品分析及其结构分析	第49-51页
·行业和客户分析	第51-52页
·营销战术组合问题分析	第52-54页
·中信重庆分行的优势(S)和劣势(W)	第54-56页
·优势(S)	第54页
·劣势(W)	第54-56页
6 中信重庆分行公司业务市场营销策略的定位分析	第56-61页
·市场营销目标确定	第56-57页
·总行公司业务的市场目标	第56页
·重庆分行公司业务的市场目标	第56-57页
·市场细分和目标市场选择	第57-59页
·行业选择	第57-58页
·客户选择	第58-59页
·市场定位	第59-61页
7 中信重庆分行公司业务市场营销策略的实施分析	第61-67页
·市场营销组织架构	第61页
·内部授信流程调整	第61-62页
·市场营销策略组合(4P)	第62-67页
·产品组合策略	第63页
·定价策略	第63-64页
·分销渠道策略	第64-65页
·促销策略	第65-67页
8 中信重庆分行公司业务市场营销策略的保障措施	第67-70页
·风险预警机制保障	第67页
·人力资源保障	第67-68页
·整体联动机制保障	第68-69页
·管理信息系统保障	第69-70页
9 结论	第70-71页
致谢	第71-72页
参考文献	第72-74页