| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 电子商务和电子商务合同概述 | 第8-15页 |
| 第一节 电子商务概述 | 第8-11页 |
| 一、电子商务的概念及模式 | 第8-9页 |
| 二、电子商务在我国的发展概况及现状 | 第9-10页 |
| 三、电子商务发展过程中遇到的法律障碍 | 第10-11页 |
| 第二节 电子商务合同概述 | 第11-15页 |
| 一、电子商务合同的概念 | 第11页 |
| 二、电子商务合同的特征 | 第11-12页 |
| 三、电子商务合同对传统合同法的挑战 | 第12-15页 |
| 第二章 电子商务合同中消费者权益保护的具体问题 | 第15-24页 |
| 第一节 电子商务合同中消费者身份的确定 | 第15-18页 |
| 第二节 电子商务合同中消费者权益保护面临的挑战 | 第18-24页 |
| 一、缔约过程中的消费者权益保护问题 | 第18-20页 |
| 二、履约中的消费者权益保护问题 | 第20-22页 |
| 三、违约和争议解决中的消费者权益保护问题 | 第22-24页 |
| 第三章 我国电子商务合同中消费者权益保护立法缺陷及完善 | 第24-45页 |
| 第一节 国内外电子商务合同中消费者权益保护的立法现状 | 第24-31页 |
| 一、国际上相关立法现状及借鉴 | 第24-29页 |
| 二、国内立法现状 | 第29-31页 |
| 第二节 完善我国电子商务合同中消费者权益保护的立法监管建议 | 第31-45页 |
| 一、发展和完善电子商务消费者权益保护的相关立法 | 第31-38页 |
| 二、建设高素质的执法队伍，加强政府职能部门对网上交易的监管力度 | 第38-39页 |
| 三、完善电子商务中经营者的市场准入制度和信誉评价机制 | 第39-42页 |
| 四、建立有利于电子商务合同消费者的争端解决机制 | 第42-44页 |
| 五、加强行业自律和消费者自律组织的作用 | 第44-45页 |
| 注释 | 第45-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
