| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·论文写作背景及研究意义 | 第9-10页 |
| ·相关文献综述 | 第10-12页 |
| ·本文主要内容 | 第12页 |
| ·本文主要创新 | 第12-13页 |
| 第二章 金融服务创新理论 | 第13-22页 |
| ·服务创新概述 | 第13-14页 |
| ·服务创新的概念 | 第13页 |
| ·服务创新的内涵 | 第13-14页 |
| ·服务创新的分类 | 第14页 |
| ·服务创新的四维度模型介绍 | 第14-18页 |
| ·服务创新四维度模型产生的背景 | 第14-15页 |
| ·服务创新的四维度模型框架 | 第15-16页 |
| ·服务创新模型四维度要素 | 第16-18页 |
| ·不同维度间之间的关系 | 第18页 |
| ·金融服务创新中的四维度要素 | 第18-22页 |
| ·金融服务创新的特点 | 第18-20页 |
| ·金融服务创新中的四维度要素 | 第20-22页 |
| 第三章 统筹城乡政策解读及郫县金融服务分析 | 第22-28页 |
| ·统筹城乡政策解读 | 第22-24页 |
| ·成都统筹城乡建设的基本情况 | 第22-23页 |
| ·成都统筹城乡综合配套改革的总体方案 | 第23-24页 |
| ·郫县统筹城乡经济社会发展对金融服务的需求 | 第24-27页 |
| ·郫县区域发展的规划 | 第24页 |
| ·郫县统筹城乡经济社会发展对金融服务的需求 | 第24-27页 |
| ·郫县统筹城乡给郫县农村信用社带来的机遇 | 第27-28页 |
| 第四章 郫县农村信用社的现状及面临的问题 | 第28-33页 |
| ·郫县的农村金融市场环境 | 第28-29页 |
| ·郫县农村信用社的基本情况 | 第29-31页 |
| ·目前郫县农村信用社面临的问题 | 第31-33页 |
| 第五章 城乡统筹进程中郫县农村信用社的金融服务创新 | 第33-40页 |
| ·金融服务理念创新 | 第33页 |
| ·金融服务概念创新 | 第33-37页 |
| ·资产业务创新 | 第34-36页 |
| ·负债业务创新 | 第36页 |
| ·中间业务创新 | 第36-37页 |
| ·金融服务顾客界面创新 | 第37-38页 |
| ·金融服务传递系统创新 | 第38页 |
| ·金融服务技术创新 | 第38-40页 |
| 第六章 结论 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |