基于平衡计分卡的A公司绩效管理体系的构建
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一篇 绪论 | 第9-16页 |
| ·绩效管理在企业发展中的地位与作用 | 第9-11页 |
| ·什么是绩效管理 | 第9-10页 |
| ·绩效管理的工作构成 | 第10页 |
| ·绩效管理在企业中的地位与作用 | 第10-11页 |
| ·绩效管理的战略地位 | 第10页 |
| ·绩效管理的作用 | 第10-11页 |
| ·企业战略与绩效管理的关系 | 第11-12页 |
| ·中国企业战略实施中的几种常见现象 | 第12-15页 |
| ·"实现战略制导"的绩效管理----平衡计分 | 第15-16页 |
| 第二篇 平衡计分卡概述 | 第16-29页 |
| ·平衡计分卡简介 | 第16-19页 |
| ·平衡计分卡的特点 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡与传统绩效考核比较 | 第20-23页 |
| ·平衡计分卡与KPI考核比较 | 第21页 |
| ·平衡计分卡与目标管理比较 | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡的优点 | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡的适用条件 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡在中国企业发展的重要意义 | 第24-29页 |
| 第三篇 平衡计分卡与绩效管理 | 第29-35页 |
| ·平衡计分卡与绩效管理系统设计的主要内容 | 第29-30页 |
| ·平衡计分卡与绩效管理系统设计的流程 | 第30-31页 |
| ·成功实施平衡计分卡与绩效管理系统设计的要素 | 第31-35页 |
| 第四篇 基于平衡计分卡的A公司绩效管理体系的构建 | 第35-50页 |
| ·A公司概况 | 第35页 |
| ·战略研讨是明晰企业战略及重点的必要环节 | 第35-40页 |
| ·确定公司使命、价值观与愿景 | 第36页 |
| ·确定公司的战略重点,设定平衡计分卡的目标与指标 | 第36-38页 |
| ·编制平衡计分卡战略规划图 | 第38-39页 |
| ·分配指标权重,并将行动计划纳入平衡计分卡 | 第39-40页 |
| ·设定公司层面的平衡计分卡 | 第40-41页 |
| ·部门平衡计分卡指标体系设计 | 第41-45页 |
| ·梳理和优化组织结构,改善内部流程 | 第42-43页 |
| ·部门指标设计步骤 | 第43页 |
| ·编制指标分解矩阵图,并选择考核指标 | 第43-45页 |
| ·构建部门层面平衡计分卡 | 第45页 |
| ·个人平衡计分卡指标体系设计 | 第45-47页 |
| ·制定个人学习发展计划 | 第47-48页 |
| ·将行动计划纳入平衡计分卡 | 第48-50页 |
| 第五篇 企业导入平衡计分卡的障碍与解决之道 | 第50-56页 |
| ·企业导入平衡计分卡的一般障碍及解决途径 | 第50-53页 |
| ·实施平衡计分卡可能遇到的障碍和困难 | 第50-51页 |
| ·解决问题的途径 | 第51-53页 |
| ·中国企业运用平衡计分卡应注意的问题 | 第53-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
