| 第一章 引言 | 第1-14页 |
| ·课题背景 | 第9-10页 |
| ·NGOSS 概述 | 第10-13页 |
| ·NGOSS 含义与概念 | 第10页 |
| ·NGOSS 研究与发展动态 | 第10-13页 |
| ·本人在论文中的工作 | 第13页 |
| ·本文的结构安排 | 第13-14页 |
| 第二章 新一代电信运营支撑系统（NGOSS） | 第14-33页 |
| ·电信运营支撑系统 | 第14-15页 |
| ·NGOSS | 第15-17页 |
| ·TMN 模型 | 第17-21页 |
| ·电信运营图TOM (TELECOM OPERATION MAP) | 第21-23页 |
| ·TOM 概述 | 第21页 |
| ·TOM 的目的、特点和内容 | 第21-22页 |
| ·TOM 基本的业务处理框架 | 第22-23页 |
| ·TOM 商务过程模型的不足和问题 | 第23页 |
| ·增强电信运营图ETOM (ENHANCED TELECOM OPERATION | 第23-27页 |
| ·ETOM 对TOM 的扩展 | 第24-25页 |
| ·ETOM | 第25-27页 |
| ·ETOM 商务过程模型的优点 | 第27页 |
| ·系统集成图SIM (SYSTEM INTEGRATION MAP) | 第27-31页 |
| ·SIM 中包含的定义 | 第28-29页 |
| ·业务信息模型 | 第29-30页 |
| ·SIM——从商务逻辑到解决方案 | 第30-31页 |
| ·NGOSS 中的SLA (SERVICE LEVEL AGREEMENT) | 第31-32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 第三章 NGOSS 体系结构设计与系统分析方法 | 第33-55页 |
| ·关键技术分析 | 第33-45页 |
| ·软件构件技术 | 第33-37页 |
| ·工作流技术 | 第37-45页 |
| ·NGOSS 体系结构设计 | 第45-47页 |
| ·体系结构设计 | 第45-47页 |
| ·NGOSS 系统分析方法 | 第47-54页 |
| ·NGOSS 开发过程 | 第47-48页 |
| ·NGOSS 系统分析方法SAM（SYSTEM ANALYSIS MAP） | 第48-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 第四章 HYOSS 宽带运营支撑系统设计 | 第55-100页 |
| ·HYOSS 项目背景 | 第55-56页 |
| ·HYOSS 系统分析 | 第56-71页 |
| ·HYOSS 商务角色模型 | 第56-57页 |
| ·HYOSS 价值链模型 | 第57-58页 |
| ·HYOSS V1.0 关注的重点 | 第58-59页 |
| ·HYOSS 的主要管理域 | 第59-60页 |
| ·HYOSS 的商务过程架构 | 第60-62页 |
| ·HYOSS 技术实现方式 | 第62-71页 |
| ·HYOSS 功能体系结构设计 | 第71-93页 |
| ·用户管理管理系统 | 第72-82页 |
| ·AA 认证与授权 | 第82-86页 |
| ·计费系统与综合账务系统 | 第86-92页 |
| ·系统管理与统计分析系统 | 第92页 |
| ·网络管理系统 | 第92-93页 |
| ·HYOSS 软件系统架构设计 | 第93-99页 |
| ·HYOSS 的系统架构 | 第93-95页 |
| ·系统开发模式 | 第95-99页 |
| ·小结 | 第99-100页 |
| 第五章 总结 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 参考文献 | 第102-103页 |
| 在学期间的研究成果 | 第103页 |
