| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| （一） 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| （二） 研究目标 | 第10-11页 |
| （三） 研究方法 | 第11-12页 |
| （四） 研究内容、思路 | 第12页 |
| （五） 学术价值 | 第12-13页 |
| 一、企业战略传播文献回顾：理论发展和界定 | 第13-14页 |
| （一） 企业战略传播的理论思想发展 | 第13-14页 |
| （二） 企业战略传播的概念界定 | 第14页 |
| 二、公共关系与企业战略传播的理念关联 | 第14-18页 |
| （一） 纵向关联 | 第15页 |
| （二） 横向关联 | 第15-18页 |
| 1、系统论角度关联 | 第16页 |
| 2、结构——功能主义角度关联 | 第16-17页 |
| 3、目标达成分析法关联 | 第17-18页 |
| 三、公共关系视野下的企业战略传播内涵 | 第18-33页 |
| （一） 公关视野下的企业战略传播的内容 | 第18-25页 |
| 1、企业社会责任（Corporate Social Responsibility） | 第18-20页 |
| 2、企业形象识别系统(Corporate Identity System) | 第20-21页 |
| 3、双向对等沟通 | 第21-24页 |
| 4、危机传播管理 | 第24-25页 |
| （二） 公关视野下的企业战略传播的主体 | 第25-28页 |
| 1. Who（谁），既是传播者，又是参与者 | 第25-26页 |
| 2. Say what（说了什么），内容分享者 | 第26-27页 |
| 3. In which channel（通过什么渠道），媒体“需求开发者” | 第27页 |
| 4. To whom（向谁说），让公众相聚的组织者 | 第27-28页 |
| 5. With what effect（有什么效果），传播效果的掌控者 | 第28页 |
| （三） 公关视野下的企业战略传播的对象 | 第28-29页 |
| （四） 公关视野下的企业战略传播的运作模式 | 第29-31页 |
| 1、作为沟通管理的企业战略传播 | 第30页 |
| 2、作为形象管理的企业战略传播 | 第30-31页 |
| 3、作为关系管理的企业战略传播 | 第31页 |
| （五） 公关视野下的企业战略传播双重维度的分级模型初探 | 第31-33页 |
| 四、公共关系视野下的中国企业的企业战略传播现状 | 第33-36页 |
| （一） 企业社会责任的履行 | 第34页 |
| （二） 企业形象识别系统的应用 | 第34-35页 |
| （三） 企业的双向对等沟通 | 第35-36页 |
| （四） 企业危机传播管理的发展 | 第36页 |
| 五、中国企业战略传播运用案例分析——以某知名电力股份有限公司为例 | 第36-64页 |
| （一） 某电力股份有限公司战略传播工作现状 | 第37-41页 |
| 1、支持战略传播的公关体系存在问题，影响公关职能的发挥和部门协作 | 第37页 |
| 2、内部沟通问题 | 第37-38页 |
| 3、外部沟通问题 | 第38-40页 |
| 4、CIS 形象识别系统应用不完善，缺乏对企业文化的规范 | 第40页 |
| 5、企业社会责任履行意识模糊 | 第40-41页 |
| 6、危机预警系统尚未建立 | 第41页 |
| （二） 某电力股份有限公司战略传播工作开展建议 | 第41-62页 |
| 1、完善公关体系建设，支持企业战略传播工作开展 | 第41-43页 |
| 2、建立并完善对内沟通机制 | 第43-46页 |
| 3、对外沟通策略 | 第46-55页 |
| 4、通过CIS 识别系统规范企业的企业文化 | 第55-60页 |
| 5、履行企业社会责任 | 第60页 |
| 6、建立危机预警系统 | 第60-62页 |
| （三） 中国企业战略传播运用启示 | 第62-64页 |
| 六、结语 | 第64-65页 |
| 参考书目 | 第65-67页 |
| 附录一：问卷调查 | 第67-80页 |
| 附录二：访谈 | 第80-94页 |
