高校图书馆的营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第8-12页 |
| 一、 研究背景 | 第8-9页 |
| 二、 研究意义 | 第9-12页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 一、 国外研究状况 | 第12-13页 |
| 二、 国内研究状况 | 第13-16页 |
| 第三节 研究方法、创新点 | 第16-17页 |
| 一、 研究方法 | 第16-17页 |
| 二、 创新点 | 第17页 |
| 第二章 相关的基础理论 | 第17-23页 |
| 第一节 市场营销基础理论 | 第17-19页 |
| 一、 市场营销的具体含义 | 第17-18页 |
| 二、 市场营销的作用 | 第18-19页 |
| 第二节 图书馆营销概述 | 第19-20页 |
| 一、 非营利组织营销原理 | 第19-20页 |
| 二、 图书馆营销 | 第20页 |
| 第三节 其他营销理念 | 第20-23页 |
| 一、 品牌营销 | 第20-22页 |
| 二、 关系营销 | 第22-23页 |
| 第三章 高校图书馆的营销分析 | 第23-36页 |
| 第一节 高校图书馆分析 | 第24-27页 |
| 一、 高校图书馆的特定使命 | 第24-25页 |
| 二、 高校图书馆的定位及角色 | 第25-27页 |
| 三、 高校图书馆的困境分析 | 第27页 |
| 第二节 高校图书馆营销的SWOT分析 | 第27-34页 |
| 一、 高校图书馆的营销优势 | 第28-30页 |
| 二、 高校图书馆的营销劣势 | 第30-31页 |
| 三、 高校图书馆的营销机会 | 第31-33页 |
| 四、 高校图书馆的营销威胁 | 第33-34页 |
| 第三节 高校图书馆的营销现状 | 第34-36页 |
| 一、 高校图书馆营销已具备基础 | 第34页 |
| 二、 缺乏组织性、系统性 | 第34-35页 |
| 三、 重视外部营销忽视内部营销 | 第35-36页 |
| 第四章 高校图书馆的营销策略 | 第36-48页 |
| 第一节 高校图书馆营销的 4P组合策略 | 第36-38页 |
| 一、 高校图书馆营销产品策略 | 第36页 |
| 二、 高校图书馆营销价格策略 | 第36-37页 |
| 三、 高校图书馆营销渠道策略 | 第37-38页 |
| 四、 高校图书馆营销促销策略 | 第38页 |
| 第二节 高校图书馆营销的服务细化策略 | 第38-40页 |
| 一、 文献资源分门别类并设置标示指引 | 第39页 |
| 二、 学科馆员制度 | 第39-40页 |
| 三、 在网站上设计简约化的服务明细 | 第40页 |
| 第三节 高校图书馆的营销建议 | 第40-45页 |
| 一、 树立图书馆员营销意识 | 第40-41页 |
| 二、 关注高校图书馆的内、外部营销 | 第41-43页 |
| 三、 与用户建立长期稳定的关系 | 第43页 |
| 四、 完善高校图书馆的营销系统 | 第43-44页 |
| 五、 加强高校图书馆品牌营销 | 第44-45页 |
| 第四节 高校图书馆营销的实施步骤 | 第45-48页 |
| 一、 确定图书馆的目标 | 第45-46页 |
| 二、 市场调查、了解营销环境 | 第46-47页 |
| 三、 制定营销计划，以便于控制 | 第47页 |
| 四、 执行营销方案 | 第47-48页 |
| 五、 评价营销计划 | 第48页 |
| 第五章 高校图书馆的营销案例分析 | 第48-55页 |
| 第一节 国外高校图书馆的营销案例 | 第48-51页 |
| 一、 介绍南洋理工大学图书馆的营销情况 | 第48-50页 |
| 二、 南洋理工大学图书馆营销分析 | 第50-51页 |
| 第二节 国内高校图书馆的营销案例 | 第51-55页 |
| 一、 清华大学图书馆的营销案例介绍 | 第51-52页 |
| 二、 清华大学图书馆的营销案例分析 | 第52-55页 |
| 第六章 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60页 |
