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企业知识管理系统的开发与利用研究

中文摘要第1-6页
Abstract第6-8页
第1章 绪论第8-12页
 1 、1 选题的背景第8-9页
  1 、1、1 问题的提出第8页
  1 、1、2 选题的意义第8-9页
 1 、2 本文研究方法及研究内容第9-11页
  1 、2、1 本文的研究方法第9页
  1 、2、2 本文的研究内容和主要成果第9-11页
 1 、3 论文结构第11-12页
第2章 企业知识管理系统开发总论第12-26页
 2 、1 知识管理第12-15页
  2 、1、1 知识第12页
  2 、1、2 知识管理第12-15页
 2 、2 知识管理对企业管理的影响第15-18页
  2 、2、1 知识管理与企业相关管理的关系第15-17页
  2 、2、2 知识管理与信息化第17-18页
 2 、3 企业知识管理存在的问题和对策第18-23页
  2 、3、1 企业知识管理现状第18-19页
  2 、3、2 企业知识管理存在的问题第19-22页
  2 、3、3 面对知识管理我国企业的对策第22-23页
 2 、4 良性知识管理环境的建立第23-26页
  2 、4、1 调整企业人力资源框架第23-24页
  2 、4、2 创建稳定的知识体系第24页
  2 、4、3 形成企业引力场第24-25页
  2 、4、4 发展学习型组织第25页
  2 、4、5 根植于企业文化第25-26页
第3章 企业知识管理系统的建立第26-51页
 3 、1 企业知识管理的原则及步骤第26-35页
  3 、1、1 企业实施知识管理的原则第26-28页
  3 、1、2 知识管理的过程与步骤第28-31页
  3 、1、3 企业知识管理体系的建立第31-35页
 3 、2 企业知识管理相关模型的构建第35-41页
  3 、2、1 企业知识管理的价值链模型第35-36页
  3 、2、2 企业知识管理的业务流程模型第36-37页
  3 、2、3 知识管理的竞争信息模型第37-39页
  3 、2、4 知识管理的员工能力模型第39-41页
 3 、3 企业知识管理系统的实用性导入第41-51页
  3 、3、1 企业知识管理系统“操作平台”的构建第41-47页
  3 、3、2 企业知识门户的建设第47-51页
第4章 X港知识管理系统的建立及分析第51-62页
 4 、1 X港实施知识管理的可行性分析第51-52页
  4 、1、1 X港的背景分析第51-52页
  4 、1、2 X港实施知识管理的可行性第52页
 4 、2 X港知识管理系统的建立第52-62页
  4 、2、1 X港知识管理系统的功能第52-54页
  4 、2、2 X港知识管理系统的导入第54-59页
  4 、2、3 X港建立知识管理系统的效果预测第59-62页
第5章 结束语第62-64页
附录第64-72页
参考文献第72-73页
攻读硕士学位期间取得的科研成果第73-74页
致谢第74页

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