建设银行广东省分行个人银行业务发展策略分析
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·选题背景与意义 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文贡献 | 第13页 |
| ·研究思路与内容 | 第13-15页 |
| 第2章 相关管理理论 | 第15-20页 |
| ·战略竞争理论 | 第15-17页 |
| ·战略管理的三个阶段 | 第15-16页 |
| ·竞争战略理论 | 第16-17页 |
| ·营销理论 | 第17-19页 |
| ·市场营销概念 | 第17-18页 |
| ·消费购买行为理论 | 第18页 |
| ·银行营销理论 | 第18-19页 |
| ·银行创新理论 | 第19-20页 |
| 第3章 建设银行广东省分行个人银行业务概况 | 第20-27页 |
| ·个人银行业务内涵 | 第20-22页 |
| ·个人银行业务的概念 | 第20页 |
| ·个人银行业务的种类 | 第20-21页 |
| ·个人银行业务的特点 | 第21-22页 |
| ·建设银行广东省分行个人银行业务简况 | 第22-27页 |
| ·城镇储蓄快速增长 | 第24-25页 |
| ·个人中间业务发展迅速 | 第25-27页 |
| 第4章 建设银行广东省分行个人银行业务发展分析 | 第27-46页 |
| ·宏观环境分析:基于PEST理论的分析 | 第27-35页 |
| ·P—政策和法律环境分析 | 第28-30页 |
| ·E—经济环境分析 | 第30-33页 |
| ·S—社会环境分析 | 第33-34页 |
| ·T—技术环境分析 | 第34-35页 |
| ·行业竞争环境分析:基于五力模型的分析 | 第35-41页 |
| ·现有竞争者的抗衡 | 第35-37页 |
| ·新进入者的威胁 | 第37-39页 |
| ·替代品的竞争压力 | 第39-40页 |
| ·供应商的能力 | 第40页 |
| ·购买者的能力 | 第40-41页 |
| ·总体分析:基于SWTO模型的分析 | 第41-46页 |
| ·S—优势 | 第41-43页 |
| ·W—劣势 | 第43-44页 |
| ·O—机会 | 第44页 |
| ·T—威胁 | 第44-46页 |
| 第5章 发展建设银行广东省分行个人银行业务策略 | 第46-62页 |
| ·总体宏观策略 | 第46-50页 |
| ·从战略上认识个人银行业务的意义 | 第46页 |
| ·制定阶段性发展目标 | 第46-47页 |
| ·制定竞争战略 | 第47-50页 |
| ·具体发展对策 | 第50-62页 |
| ·树立现代经营理念 | 第50-54页 |
| ·强化产品创新 | 第54-56页 |
| ·加强个人银行业务的营销 | 第56-59页 |
| ·健全服务体系，强化基础建设 | 第59-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
