渣打银行信贷业务在中国的经营战略
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第12页 |
| ·本文研究的目的 | 第12-13页 |
| ·文章的分析结构 | 第13-15页 |
| 第2章 渣打银行目标分析 | 第15-18页 |
| ·渣打银行介绍 | 第15-16页 |
| ·渣打银行在中国的发展状况 | 第16页 |
| ·渣打银行的企业信贷业务 | 第16-18页 |
| 第3章 渣打银行内部资源分析 | 第18-24页 |
| ·平衡记分卡理论及其作用 | 第18页 |
| ·渣打银行的内部能力分析 | 第18-24页 |
| ·财务视角(我们如何满足股东) | 第19-20页 |
| ·客户视角(客户如何开待我们) | 第20-21页 |
| ·内部流程(我们必须在何处追求卓越) | 第21-23页 |
| ·学习与成长视角(我们能否提升并创造价值) | 第23-24页 |
| 第4章 银行业的五力模型分析 | 第24-27页 |
| ·波特五力模型简介 | 第24页 |
| ·银行业的五力模型分析 | 第24-27页 |
| ·供方的讨价还价能力 | 第24-25页 |
| ·购买者讨价还价的能力 | 第25页 |
| ·潜在的进入者 | 第25-26页 |
| ·替代品的威胁 | 第26页 |
| ·行业内现有竞争者的竞争 | 第26-27页 |
| 第5章 银行业的钻石模型分析 | 第27-32页 |
| ·波特钻石模型简介 | 第27-28页 |
| ·银行业的钻石模型分析 | 第28-32页 |
| ·生产要素 | 第28页 |
| ·需求条件 | 第28-29页 |
| ·相关支持性产业 | 第29-30页 |
| ·企业战略、结构和同业竞争 | 第30页 |
| ·机会 | 第30-31页 |
| ·政府 | 第31-32页 |
| 第6章 通过SWOT分析找出问题点 | 第32-36页 |
| ·SWOT分析简介 | 第32页 |
| ·整理SWOT外部四格 | 第32-34页 |
| ·竞争优势(S) | 第32-33页 |
| ·竞争劣势(W) | 第33页 |
| ·机会(O) | 第33-34页 |
| ·威胁(T) | 第34页 |
| ·构建SWOT矩阵，形成问题点 | 第34-36页 |
| 第7章 通过SWOT分析找出机会点 | 第36-39页 |
| ·找出机会点 | 第36-37页 |
| ·重构SWOT模型，完成SWOT分析 | 第37-39页 |
| 第8章 确定关键点，完成SWOT分析 | 第39-46页 |
| ·SWOT分析的局限性 | 第39-40页 |
| ·波特价值链模型简介 | 第40-41页 |
| ·银行业价值链分析 | 第41-44页 |
| ·完成SWOT分析 | 第44-46页 |
| 第9章 确定基本营销战略 | 第46-49页 |
| ·三大基本竞争战略 | 第46页 |
| ·竞争优势与基本战略的关系 | 第46-47页 |
| ·确定战略 | 第47-49页 |
| ·战略目标方面 | 第47页 |
| ·战略优势方面 | 第47-49页 |
| 第10章 渣打银行的战略实施与规划 | 第49-51页 |
| ·企业使命与战略重点 | 第49-50页 |
| ·企业使命 | 第49页 |
| ·战略重点 | 第49-50页 |
| ·战略规划 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
