| 中文摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 1. 导论 | 第12-21页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·本课题的研究现状 | 第13-19页 |
| ·服务型政府研究综述 | 第13-17页 |
| ·民生问题研究综述 | 第17-19页 |
| ·本文的研究思路和研究方法 | 第19-21页 |
| ·研究思路 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| 2. 服务型政府理论概述 | 第21-29页 |
| ·服务型政府的概念和特征 | 第21-24页 |
| ·服务型政府的概念 | 第21-22页 |
| ·服务型政府的特征 | 第22-24页 |
| ·服务型政府的价值取向 | 第24-29页 |
| 3. 民生问题概述及现状分析 | 第29-39页 |
| ·民生问题的内涵及分类 | 第29-31页 |
| ·民生问题的内涵 | 第29-30页 |
| ·民生问题的分类 | 第30-31页 |
| ·当前我国民生问题凸显的主要表现 | 第31-36页 |
| ·当前我国民生问题凸显的主要原因 | 第36-39页 |
| 4. 我国政府解决民生问题的成绩与问题 | 第39-49页 |
| ·我国政府解决民生问题取得的成绩 | 第39-44页 |
| ·党和政府高度关注民生问题 | 第39-41页 |
| ·我国政府解决民生问题取得的成绩 | 第41-44页 |
| ·我国政府解决民生问题存在的问题 | 第44-46页 |
| ·当前我国政府解决民生问题存在缺失的原因 | 第46-49页 |
| ·我国政府部门中官本位、权力本位意识根深蒂固 | 第46-47页 |
| ·我国政府在履行职能时的“错位”、“缺位”和“越位”现象 | 第47-49页 |
| 5. 完善服务型政府建设解决民生问题的对策 | 第49-59页 |
| ·解决民生问题的必要性 | 第50-52页 |
| ·解决民生问题应遵循的原则 | 第52-54页 |
| ·完善服务型政府解决民生问题的对策 | 第54-59页 |
| ·坚持民本理念是完善服务型政府建设的思想保证 | 第54-55页 |
| ·将民生问题的解决与服务型政府的政绩考评联系起来 | 第55页 |
| ·深化政府机构改革，提高解决民生问题的行政效率 | 第55-56页 |
| ·完善服务型政府责任，建立解决民生问题的长效机制 | 第56-57页 |
| ·引入公共服务市场化，建立解决民生问题的市场机制 | 第57-59页 |
| 6. 结语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第63页 |