| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-11页 |
| ·选题的背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·分析的内容和方法 | 第9-11页 |
| ·分析的内容 | 第9页 |
| ·分析的方法 | 第9-11页 |
| 第2章 Web2.0 媒体在突发公共危机事件中的传播运用 | 第11-25页 |
| ·Web2.0 媒体简述 | 第11-17页 |
| ·Web2.0 媒体的定义 | 第11-12页 |
| ·Web2.0 媒体的主要类型 | 第12-15页 |
| ·Web2.0 媒体的特性 | 第15-17页 |
| ·Web2.0 媒体的传播功能 | 第17-25页 |
| ·传递信息 | 第17-18页 |
| ·引导舆论 | 第18-20页 |
| ·监测预警 | 第20-21页 |
| ·沟通抚慰 | 第21-23页 |
| ·组织行动 | 第23-25页 |
| 第3章 Web2.0 媒体在突发公共危机事件中的传播现状 | 第25-38页 |
| ·Web2.0 媒体在突发公共危机事件中的传播优势 | 第25-29页 |
| ·信息传播启动迅速 | 第25-26页 |
| ·信息传播互动性强 | 第26-27页 |
| ·信息传播落点明确 | 第27页 |
| ·信息检索方便准确 | 第27页 |
| ·传播形式兼容性高 | 第27-29页 |
| ·Web2.0 媒体在突发公共危机事件中的传播误区 | 第29-38页 |
| ·Web2.0 媒体传播误区具体表现 | 第29-32页 |
| ·Web2.0 媒体传播误区原因探析 | 第32-38页 |
| 第4章 Web2.0 媒体在突发公共危机事件中的管理规范 | 第38-45页 |
| ·Web2.0 媒体危机传播的自律 | 第38-42页 |
| ·遵循危机传播原则 | 第38-40页 |
| ·改进危机传播策略 | 第40-42页 |
| ·Web2.0 媒体危机传播的他律 | 第42-45页 |
| ·政府管理 | 第42-43页 |
| ·法律制度的规范 | 第43-44页 |
| ·网络运营商监管 | 第44-45页 |
| 第5章 结语 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第50页 |
