面向业务流程的IT资源价值实现研究
| 目录 | 第1-6页 |
| 图次 | 第6-7页 |
| 表次 | 第7-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景与问题 | 第10-12页 |
| ·研究目的与意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法与思路 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·主要研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文的研究架构 | 第15-18页 |
| 第2章 相关理论研究综述 | 第18-41页 |
| ·企业资源观理论 | 第18-24页 |
| ·企业资源观 | 第18-20页 |
| ·信息技术资源与信息技术能力 | 第20-24页 |
| ·业务流程的相关知识 | 第24-30页 |
| ·业务流程 | 第25-27页 |
| ·业务流程分类 | 第27-28页 |
| ·业务流程能力 | 第28-30页 |
| ·相关文献综述 | 第30-40页 |
| ·IT资源与绩效关系的相关研究 | 第30-34页 |
| ·业务流程角度的IT资源价值实现研究 | 第34-40页 |
| ·现有研究的不足 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第3章 概念模型与研究假设 | 第41-56页 |
| ·概念模型分析 | 第41页 |
| ·企业IT资源 | 第41-43页 |
| ·企业业务流程能力 | 第43页 |
| ·概念模型及研究假设的提出 | 第43-49页 |
| ·概念模型 | 第43-44页 |
| ·研究假设 | 第44-49页 |
| ·变量测量体系的构建 | 第49-55页 |
| ·IT资源测量体系的构建 | 第51页 |
| ·业务流程能力测量体系的构建 | 第51-52页 |
| ·企业绩效测量体系的构建 | 第52-55页 |
| ·被调查者的背景信息测量 | 第55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第4章 问卷设计与数据收集 | 第56-62页 |
| ·问卷设计 | 第56-58页 |
| ·问卷发放和回收 | 第58页 |
| ·数据处理方法 | 第58-60页 |
| ·样本数据量的分析 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第5章 实证分析结果与讨论 | 第62-80页 |
| ·描述性分析 | 第62-64页 |
| ·被调查对象背景信息 | 第62-64页 |
| ·变量的样本均值与方差均值 | 第64页 |
| ·信度和效度分析 | 第64-68页 |
| ·信度分析 | 第65-66页 |
| ·效度分析 | 第66-68页 |
| ·研究模型的验证 | 第68-76页 |
| ·确认测量模型 | 第68-73页 |
| ·检验结构模型 | 第73-75页 |
| ·假设检验结果汇总 | 第75-76页 |
| ·结果分析与讨论 | 第76-79页 |
| ·IT资源与业务流程能力之间的关系 | 第76-77页 |
| ·IT资源、业务流程能力与业务流程绩效之间的关系 | 第77-78页 |
| ·业务流程绩效与组织绩效之间的关系 | 第78-79页 |
| ·本章小结 | 第79-80页 |
| 第6章 研究总结与展望 | 第80-85页 |
| ·研究结论与贡献 | 第80-82页 |
| ·研究的不足之处 | 第82-83页 |
| ·研究展望 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-94页 |
| 附录 | 第94-98页 |
| 附录一 调查问卷 | 第94-97页 |
| 附录二 硕士期间完成的主要学术论文 | 第97页 |
| 附录三 硕士期间主要参与的科研课题 | 第97-98页 |
| 致谢 | 第98-99页 |
