| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导言 | 第9-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路及论文框架 | 第15-16页 |
| ·学术构想与思路 | 第15页 |
| ·主要研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·论文的创新点 | 第16-18页 |
| 2 服务型政府模式下机关文化建设的相关概念阐释 | 第18-30页 |
| ·机关文化概念界定 | 第18-21页 |
| ·机关文化的内涵 | 第18-19页 |
| ·机关文化的特征 | 第19-20页 |
| ·机关文化的功能 | 第20-21页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设相关理论概述 | 第21-27页 |
| ·服务型政府的内涵和特征 | 第21-24页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设的核心价值体系 | 第24-25页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设的特征 | 第25-27页 |
| ·机关文化与服务型政府的内在联系 | 第27-30页 |
| 3 管制型政府模式下机关文化存在的问题及成因分析 | 第30-40页 |
| ·管制型政府模式下机关文化构成及特点 | 第30-32页 |
| ·管制型政府模式下机关文化存在的问题 | 第32-36页 |
| ·管制型政府模式下机关文化存在的问题成因分析 | 第36-40页 |
| 4 青岛市机关文化建设的启示 | 第40-50页 |
| ·青岛市机关文化的发展 | 第40-42页 |
| ·青岛市加强机关文化建设的经验 | 第42-48页 |
| ·明确机关文化建设的目标和原则 | 第42-45页 |
| ·夯实机关文化建设的思想基础 | 第45页 |
| ·筑牢机关文化建设的体制基础 | 第45-46页 |
| ·强化创新文化，开展机关争创“优秀工作成果”活动 | 第46-47页 |
| ·强化品牌文化，加大机关品牌创建力度 | 第47页 |
| ·推广机关公务礼仪，建设和谐机关 | 第47-48页 |
| ·青岛市机关文化建设对我国机关文化建设的启示 | 第48-50页 |
| 5 服务型政府模式下机关文化建设的途径 | 第50-61页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设的指导思想 | 第50页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设需要注意的问题 | 第50-54页 |
| ·理念创新是机关文化建设的前提 | 第51页 |
| ·组织领导是机关文化建设的关键 | 第51-52页 |
| ·健全机关规章制度是机关文化建设的保证 | 第52页 |
| ·强化阵地是机关文化建设的条件 | 第52-53页 |
| ·群体活动是机关文化建设的载体 | 第53页 |
| ·营造氛围是机关文化建设的环境 | 第53-54页 |
| ·服务型政府模式下机关文化建设的途径 | 第54-61页 |
| ·强化服务理念，优化机关文化建设软环境 | 第54-56页 |
| ·科学扬弃传统机关文化，重塑现代行政精神 | 第56-57页 |
| ·深入学习实践社会主义荣辱观，大力加强思想道德建设 | 第57-58页 |
| ·加快机关文化建设的社会化进程 | 第58页 |
| ·灵活引入“平衡记分卡”，完善机关文化建设绩效考核 | 第58-61页 |
| 6 结语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 个人简历 | 第72页 |
| 发表的学术论文 | 第72页 |