| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 字母注释表 | 第12-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-22页 |
| 1.1 课题背景 | 第13-14页 |
| 1.1.1 物联网的发展 | 第13页 |
| 1.1.2 智能家居行业发展 | 第13-14页 |
| 1.1.3 用户体验对智能家居的影响 | 第14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.1 智能家居国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 用户体验评估研究 | 第16-17页 |
| 1.2.3 情境理论应用设计领域研究现状 | 第17页 |
| 1.3 相关概念论述 | 第17-19页 |
| 1.3.1 智能家居应用产品 | 第17-18页 |
| 1.3.2 情境及情境感知理论 | 第18-19页 |
| 1.3.3 用户体验 | 第19页 |
| 1.4 研究意义 | 第19-20页 |
| 1.4.1 理论意义 | 第19-20页 |
| 1.4.2 实践意义 | 第20页 |
| 1.5 研究内容、研究方法 | 第20-22页 |
| 1.5.1 课题研究内容 | 第20-21页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第21-22页 |
| 第二章 基于情境理论的用户体验评估及用户需求研究 | 第22-39页 |
| 2.1 情境理论研究 | 第22-24页 |
| 2.1.1 情境认知理论 | 第22页 |
| 2.1.2 情境理论在智能家居设计的应用价值分析 | 第22-23页 |
| 2.1.3 情境的组成因素 | 第23-24页 |
| 2.2 用户体验评估及量化 | 第24-26页 |
| 2.2.1 用户体验评估及用户评估维度 | 第24-25页 |
| 2.2.2 用户体验评估方法 | 第25-26页 |
| 2.3 基于情境的用户体验评估研究 | 第26-27页 |
| 2.4 基于情境的智能家居用户需求分析 | 第27-30页 |
| 2.4.1 智能家居用户情境分析 | 第28页 |
| 2.4.2 智能家居产品时间情境分析 | 第28-30页 |
| 2.5 智能家居用户需求分析 | 第30-38页 |
| 2.5.1 目标用户定位 | 第30页 |
| 2.5.2 调研方法 | 第30页 |
| 2.5.3 情境深度访谈用户需求结果分析 | 第30-32页 |
| 2.5.4 用户角色模型构建 | 第32-34页 |
| 2.5.5 整合智能家居产品用户体验的情境需求 | 第34-38页 |
| 2.6 本章小结 | 第38-39页 |
| 第三章 基于情境的用户体验要素及用户体验要素模型研究 | 第39-60页 |
| 3.1 基于情境感知的智能家居应用产品用户体验影响要素研究 | 第39-46页 |
| 3.1.1 扎根理论方法 | 第39页 |
| 3.1.2 开放式编码 | 第39-41页 |
| 3.1.3 信度与理论饱和度检验 | 第41-42页 |
| 3.1.4 问卷的设计与发放回收 | 第42页 |
| 3.1.5 因子分析 | 第42-45页 |
| 3.1.6 智能家居用户体验评估指标 | 第45-46页 |
| 3.2 智能家居用户体验评估要素模型 | 第46-50页 |
| 3.2.1 用户体验评估中“预期”要素 | 第47-49页 |
| 3.2.2 用户体验评估中“进程”要素 | 第49页 |
| 3.2.3 用户体验评估中“系统”要素 | 第49-50页 |
| 3.3 基于情境的智能家居设计策略 | 第50-55页 |
| 3.3.1 用户情境下智能家居设计策略 | 第50-51页 |
| 3.3.2 时间情境下智能家居产品设计策略 | 第51-53页 |
| 3.3.3 任务情境下智能家居产品设计策略 | 第53-54页 |
| 3.3.4 环境情境下智能家居产品设计策略 | 第54-55页 |
| 3.4 基于情境理论的智能家居产品设计方法 | 第55-57页 |
| 3.4.1 情境分析 | 第55-56页 |
| 3.4.2 关键情境获取 | 第56页 |
| 3.4.3 情境预测满足用户需求 | 第56-57页 |
| 3.5 智能家居系统情境感知设计原则 | 第57-59页 |
| 3.5.1 智能化与用户控制平衡的原则 | 第57-59页 |
| 3.5.2 用户与系统双向学习的原则 | 第59页 |
| 3.6 本章小结 | 第59-60页 |
| 第四章 基于情境的智能家居应用产品用户体验评估模型构建 | 第60-71页 |
| 4.1 多层次分析法基本原理 | 第60-61页 |
| 4.2 基于情境的智能家居产品用户体验评价指标权重计算 | 第61-68页 |
| 4.2.1 构造用户体验层次模型 | 第61-63页 |
| 4.2.2 构造判断矩阵 | 第63-65页 |
| 4.2.3 权重计算及一致性检验 | 第65-68页 |
| 4.3 用户体验评估模型计算公式 | 第68-70页 |
| 4.4 本章小结 | 第70-71页 |
| 第五章 用户体验评估模型验证及优化设计 | 第71-82页 |
| 5.1 小米米家APP概述 | 第71页 |
| 5.2 评估模型验证分析 | 第71-73页 |
| 5.2.1 问卷设计发放 | 第71页 |
| 5.2.2 信度分析 | 第71-73页 |
| 5.2.3 描述性统计分析 | 第73页 |
| 5.3 用户体验指标计算 | 第73-74页 |
| 5.4 米家APP用户体验改进设计 | 第74-80页 |
| 5.4.1 米家APP改进设计目的及设计思路 | 第75页 |
| 5.4.2 米家APP信息框架 | 第75-77页 |
| 5.4.3 米家APP改进设计原型 | 第77-80页 |
| 5.5 改进后验证 | 第80-81页 |
| 5.5.1 米家APP改进后用户体验评分 | 第80-81页 |
| 5.5.2 米家APP用户体验评估方法验证 | 第81页 |
| 5.6 本章总结 | 第81-82页 |
| 第六章 总结与展望 | 第82-83页 |
| 6.1 全文总结 | 第82页 |
| 6.2 研究展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-87页 |
| 附录 | 第87-89页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第89-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
