| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第14-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 2 哈雷百货公司基本情况及预算管理编制 | 第21-32页 |
| 2.1 哈雷百货公司概况 | 第21-23页 |
| 2.1.1 公司基本情况 | 第21页 |
| 2.1.2 公司的管理组织架构 | 第21-23页 |
| 2.2 哈雷百货公司预算管理的目标及组织体系 | 第23-25页 |
| 2.2.1 公司预算管理的目标 | 第23页 |
| 2.2.2 公司全面预算管理组织体系 | 第23-25页 |
| 2.3 哈雷百货公司全面预算管理的内容与编制流程 | 第25-26页 |
| 2.3.1 哈雷百货公司全面预算管理的内容 | 第25-26页 |
| 2.3.2 哈雷百货公司全面预算管理编制流程 | 第26页 |
| 2.4 哈雷百货公司全面预算的编制 | 第26-32页 |
| 2.4.1 销售收入和毛利预算编制 | 第27-28页 |
| 2.4.2 营销活动折扣和毛利预算编制 | 第28页 |
| 2.4.3 费用预算编制 | 第28-29页 |
| 2.4.4 部门损益预算编制 | 第29页 |
| 2.4.5 税金预算编制 | 第29-30页 |
| 2.4.6 利润预算编制 | 第30-32页 |
| 3 哈雷百货公司全面预算的实施与控制 | 第32-42页 |
| 3.1 哈雷百货公司全面预算的审批机制 | 第32页 |
| 3.1.1 公司的预算审批内容及权限 | 第32页 |
| 3.1.2 公司的预算审批流程 | 第32页 |
| 3.2 哈雷百货公司全面预算的执行与控制机制 | 第32-39页 |
| 3.2.1 哈雷百货公司全面预算的执行 | 第32-33页 |
| 3.2.2 哈雷百货公司全面预算的审计 | 第33-34页 |
| 3.2.3 哈雷百货公司全面预算的分析 | 第34-38页 |
| 3.2.4 哈雷百货公司全面预算的调整 | 第38-39页 |
| 3.3 哈雷百货公司全面预算的考核及激励 | 第39-42页 |
| 3.3.1 全面预算管理的考核机制 | 第39-40页 |
| 3.3.2 全面预算管理的激励机制 | 第40-42页 |
| 4 哈雷百货公司全面预算管理存在的主要问题 | 第42-46页 |
| 4.1 预算目标存在的问题 | 第42-43页 |
| 4.1.1 预算目标设置缺乏全局性 | 第42页 |
| 4.1.2 预算管理与企业战略目标结合存在的缺陷 | 第42-43页 |
| 4.2 预算对非财务指标重视不够 | 第43页 |
| 4.3 预算编制中存在的问题 | 第43-44页 |
| 4.3.1 缺少VIP会员的预算编制 | 第43页 |
| 4.3.2 预算不能很好的应对市场季节性的需求变化 | 第43-44页 |
| 4.4 全面预算的考核与激励刚性不足 | 第44-45页 |
| 4.4.1 缺乏有效的绩效考核方法 | 第44页 |
| 4.4.2 预算执行结果与年终绩效奖励的相关性不大 | 第44-45页 |
| 4.5 预算编制中博弈现象引发的弊端 | 第45-46页 |
| 4.5.1 各预算执行部门资源分配不合理导致资源浪费 | 第45页 |
| 4.5.2 各责任中心存在抵触情绪导致预算执行不严格 | 第45-46页 |
| 5 对哈雷百货公司全面预算管理存在问题的改善建议 | 第46-56页 |
| 5.1 完善公司全面预算目标的确定 | 第46-48页 |
| 5.1.1 引用SWOT分析法确定预算目标 | 第46-47页 |
| 5.1.2 确定有公司发展战略导向性的预算目标 | 第47-48页 |
| 5.2 建立基于平衡计分卡理论的预算指标体系 | 第48-51页 |
| 5.2.1 财务维度指标体系 | 第49页 |
| 5.2.2 内部流程维度指标体系 | 第49页 |
| 5.2.3 顾客维度指标体系 | 第49-50页 |
| 5.2.4 学习成长维度指标体系 | 第50-51页 |
| 5.3 建立适合百货商业的全面预算管理的预算编制 | 第51-52页 |
| 5.3.1 增加VIP会员的预算编制 | 第51页 |
| 5.3.2 预算应采用滚动预算并辅以市场敏感性分析 | 第51-52页 |
| 5.4 建立基于沃尔比重评分法的预算考核体系与完善的激励机制 | 第52-54页 |
| 5.4.1 沃尔比重评分法的预算考核步骤 | 第52页 |
| 5.4.2 沃尔比重评分法的预算考核运用 | 第52-53页 |
| 5.4.3 建立系统全面的员工激励机制 | 第53-54页 |
| 5.5 预防博弃现象产生的对策 | 第54-56页 |
| 5.5.1 完善全面预算管理制度以提高其科学性 | 第54页 |
| 5.5.2 加强与各责任中心的沟通和信息反馈工作 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第61页 |
