| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 相关概念及理论综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 小微企业 | 第10-11页 |
| 1.2.2 小微企业金融服务 | 第11页 |
| 1.2.3 普惠金融理论 | 第11-12页 |
| 1.2.4 战略管理理论 | 第12-13页 |
| 1.2.5 市场定位理论 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的主要内容与结构安排 | 第14-15页 |
| 第二章 国内外小微金融业务的发展与现状 | 第15-23页 |
| 2.1 国际银行小微金融业务的发展与现状 | 第15-17页 |
| 2.1.1 小微金融在发展中国家的发展历程(以东南亚国家为例) | 第15-16页 |
| 2.1.2 发达国家小微金融业务发展现状 | 第16-17页 |
| 2.2 国内银行小微金融业务的发展与现状 | 第17-20页 |
| 2.2.1 我国小微金融发展概况 | 第17-18页 |
| 2.2.2 我国农村地区小微金融发展现状 | 第18-19页 |
| 2.2.3 我国城市小微金融发展现状 | 第19-20页 |
| 2.3 我国中小股份制商业银行几种小微金融业务发展模式比较 | 第20-23页 |
| 第三章 中信银行小微金融业务发展概况及SWOT分析 | 第23-29页 |
| 3.1 中信银行小微金融业务发展概况 | 第23-25页 |
| 3.2 中信银行小微金融业务发展优劣势比较 | 第25-27页 |
| 3.2.1 优势分析 | 第25页 |
| 3.2.2 劣势分析 | 第25-27页 |
| 3.3 机会与威胁分析 | 第27-28页 |
| 3.3.1 机会分析 | 第27页 |
| 3.3.2 威胁分析 | 第27-28页 |
| 3.4 中信银行小微金融业务SWOT矩阵表 | 第28-29页 |
| 第四章 中信银行小微金融发展战略选择 | 第29-35页 |
| 4.1 中信银行小微金融业务态势战略选择 | 第29页 |
| 4.2 中信银行小微金融发展战略目标 | 第29-30页 |
| 4.3 中信银行小微金融业务的竞争策略 | 第30-35页 |
| 第五章 中信银行小微金融发展战略实施的保障措施 | 第35-41页 |
| 5.1 加大开发力度,培育壮大中小企业客户群 | 第35页 |
| 5.2 控制小微企业贷款人力成本 | 第35-37页 |
| 5.3 加强风险防范与管理 | 第37-38页 |
| 5.4 加强产品服务创新,满足小微企业需求 | 第38页 |
| 5.5 设立合理的风险容忍度,完善配套机制 | 第38-39页 |
| 5.6 可持续发展的企业文化和人才基础 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第44页 |
